Gelöst
Speedport Smart 3 "friert" unregelmäßig ein.
vor 7 Jahren
Moin liebe Community,
heute brauche ich auch mal eure Hilfe.
Mein Speedport Smart 3 "friert" in unregelmäßigen Abständen ein, so dass dann
die Internetverbindung für einige Sekunden nicht möglich ist. Was beim einfachen
surfen nicht auffällt, ist beim Stream schauen oder Onlinegaming sehr störend.
Erwähnenswert ist dabei, dass die PPPoE-Session bestehen bleibt und auch keine
IPv4-Adresse oder das IPv6-Präfix neu zugewiesen werden. Es wirkt einfach so, als
ob das LAN-Kabel gezogen und neu gesteckt wird.
LAN-Ports am Speedport habe ich alle getestet, ebenso mehrfach den Router neu
gestartet, ohne Ergebnis. Die Firmware des Smart 3 ist aktuell und alle Geräte sind
per LAN-Kabel miteinander verbunden. Ein LAN/WLAN-Störer fällt somit aus.
Hat jemand noch eine Idee bzw. Lösungsvorschlag?
Edit: Das Log zeigt keine Auffälligkeiten.
Gruß, Jens
2000
80
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
2759
0
3
vor 5 Jahren
in
317
0
3
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport-smart-3/firmware-speedport-smart-3
Firmware Speedport Smart 3. Version 010137.1.0.012.1.
Stand 06/2018
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
@Kugic,
ja, die aktuellste Firmware ist drauf.
Gruß, Jens
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@Kugic,
ja, die aktuellste Firmware ist drauf.
Gruß, Jens
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Das Problem - neben den anderen Problemen die mein Speedport Smart 3 hatte - hatte ich auch. Deswegen habe ich den zurück gegeben.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@Jens Mielke: Meines Wissens ist das leider noch ein nicht immer auftretender Bug im Smart 3.
Sollte ich die Frage schon gestellt haben, vergiss sie einfach, waum hast Du Dich für den Smart 3 entschieden?
Gruß Ulrich
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@Jens Mielke: Meines Wissens ist das leider noch ein nicht immer auftretender Bug im Smart 3.
@Jens Mielke: Meines Wissens ist das leider noch ein nicht immer auftretender Bug im Smart 3.
Danke. Dann gehe ich mal davon aus, dass der Bug zeitnah gefixt wird.
Sollte ich die Frage schon gestellt haben, vergiss sie einfach, waum hast Du Dich für den Smart 3 entschieden?
Sollte ich die Frage schon gestellt haben, vergiss sie einfach, waum hast Du Dich für den Smart 3 entschieden?
Ich hielt es für eine gute Idee.
Spass beiseite. Mein Smart 1 hatte sich in letzter Zeit häufig rebootet, so das er kaum noch benutzbar war. So dachte ich mir: Wenn schon ein neuer Router, dann gleich den aktuellsten.
Gruß, Jens
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@Waage1969
schau in seine Signatur. Dort steht nun Smart 2. Zudem kam das Firmwareupdate des Smart 3 erst später.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Firmwareupdate-Speedport-Smart/m-p/3377444#M387748
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Moin @Waage1969,
ja hier werkelt jetzt ein Smart 2. Die Fehler sind damit verschwunden.
Gruß, Jens
0