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Speedport Pro und Speed Home Wifi - Probleme mit Mesh und Router
5 years ago
Hallo zusammen,
mit meinem Speedport Pro und drei Speed Home Wifi habe ich in letzter Zeit so viele Probleme, die mich nun überlegen lassen haben, einen Systemwechsel wieder auf AVM zu vollziehen - wo ich solche Probleme vorher nie kannte.
Da ich allerdings bereits viel Zeit und Geld in die Magenta Infrastruktur bei mir investiert habe, möchte ich das Problem schon mit dem vorhandenen Equipment lösen.
Und da ich die Vermutung habe, dass mir die Hotline nicht wird helfen können, lande ich nun hier und hoffe auf Eure Hilfe.
Zur Einordnung möglicher Fehlerquellen, hier eine Aufstellung meiner IT Infrastruktur zu Hause, die mit dem Speedport / Speed Home irgendwie verbunden ist:
- Speedport Pro --> Internet Router, 4 Port Switch und WLAN AP (2.4 (n+g) + 5 (ac) gleiche SSID , Autokanal, Mittlere Sendeleistung).
- Feste IP
- Standort: Keller
- GästeWLAN deaktiviert
- DHCP deaktiviert
- IPv6 deaktiviert
- 3 Speed Home Wifi -
- Standorte: EG, 1OG, DG/2OG - jeweils im Raum "übereinander"
- Standorte: EG, 1OG, DG/2OG - jeweils im Raum "übereinander"
- Raspberry Pi 3 --> IPv4 DNS, IPv4 DHCP, NTP,
- Feste IP
- Anschluss an LAN Speedport Pro
- Standort: Keller
- HP Proliant --> NAS
- DHCP (IP Fix über DHCP Server)
- Anschluss 2x an LAN Speedport Pro
- Standort: Keller
- TP Link 4 Port Switch --> 2 x PC, 2 x Firmenlaptop
- Anschluss an LAN Speed Home WiFi
- Standort: DG/2OG
- 2 Magenta Speedphone 11
- Anschluss an DECT
- Standort: EG + DG/2OG
Alles andere ist über WLAN verbunden (5 Google Home, Fernseher, Playstation, Switch, Drucker, Laptop, Mobiltelefone, WLAN Stecker, ...).
Enorm wichtig für mich ist, dass das DG/2OG mit dem Internet verbunden ist, da ich viel Homeoffice mache und hier meine FirmenIT angebunden ist.
Früher hatte ich eine Lösung über Fritz! PowerLAN und WLAN, war aber vom Speedport Pro bzw. seinen WLAN Daten sehr angetan und wechselte schließlich komplett auf og. Konfiguration.
Leider erweist sich die Lösung mittlerweile als nicht mehr so stabil und ich musste nun schon zum zweiten Mal das komplette Mesh zurücksetzen, damit wieder irgendetwas funktioniert.
Die Speed Home Wifis zeigten jedesmal alle Lichter und blinkten. Weder der Versuch über WPS , noch Neustart oder der Werksreset brachte bei den Geräten einen Erfolg - nur das Auflösen des Meshes und wiedereinrichten (Jedes Speed Home Wifi Resetten, mit WPS an den Speedport Pro koppeln, Neustart abwarten) half.
Daher vermute ich auch kein Problem an den Speed Home Wifis sondern am Speedport Pro!
(Mal abgesehen davon, dass ich die Startzeit der Speed Home Wifi unterirdisch finde...)
Ich verstehe nicht, warum der Speedport Pro derart reagiert, dass das komplette Mesh zurückgesetzt werden muss - in dem internen Log-File ist dazu leider auch nix zu finden.
Beim Lesen des Logfiles fiel mir allerdings folgendes negativ auf, und ich hätte gerne Hilfe, das beseitigt zu bekommen:
- Meldung "DH101) DHCP ist aktiv: 20.12.2019 05:34:10 speedport.ip"
- Alle 2 Minuten genau 2 Mal (wahrscheinlich IPv4 und IPv6)
Was macht der Speedport da und wie kann ich das verhindern. Sieht nicht gesund aus.
- Alle 2 Minuten genau 2 Mal (wahrscheinlich IPv4 und IPv6)
- Meldung bei Neustart
"00.00.0000 00:00:00 (H002) DHCP wurde deaktiviert
00.00.0000 00:00:00 (GW001) Der WLAN Gastzugang mit der SSID Unhandled_Exception_7a84f wurde auf dem Speedport aktiviert.
00.00.0000 00:00:00 (GW001) Der WLAN Gastzugang mit der SSID Unhandled_Exception_7a84f wurde auf dem Speedport aktiviert."- Das GästeWLAN wurde bei mir schon lange deaktiviert - warum startet der Speedport das beim Neustart??
Wie kann ich das verhindern? - Warum muss der DHCP bei Neustart deaktiviert werden? (IP fest eingerichtet)
War der DHCP vorher während des Neustarts aktiv?
Wie kann ich den DHCP Start während des Neustarts verhindern?
- Das GästeWLAN wurde bei mir schon lange deaktiviert - warum startet der Speedport das beim Neustart??
- Meldung bei Neustart
"00.00.0000 00:00:00 (P006) Der DNSv6 Server" [IPv6 Adresse gelöscht] "konnte die Auflösung für join-latest.skype.com nicht erfolgreich beenden. Als Ursache wurde das Ereignis: Non-Existent Domain gemeldet."- Das Mesh gab es zu dem Zeitpunkt nicht - daher sollten auch keine WLAN Geräte angemeldet sein - zumindest ist im Log nichts verzeichnet.
- Warum will der Speedport auf skype.com beim Neustart zugreifen (ist nicht das erste Mal, das mir das auffällt)?
- Wie bekomme ich das unterbunden??
Das Logfile meine Speedports schicke ich den Telekom-Kollegen hier gerne per DM, möchte es aber ungern an diesen Thread hängen...
Vielen Dank schonmal für Eure Hilfe - und sorry für den vielen Text
Viele Grüße
Micha
2046
17
5 years ago
Firmware Speedport: 120133.2.0.010.3
Firmware Speed Home Wifi: 010138.2.0.004.1
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10 months ago
Tach die Kommune,
hat sich an der Strategie der zwei unterschiedlichen SSID etwas geändert ?
Bis vor gefühlt einen Monat lief das gut. Aktuell habe ich mit dem 2,4 GHz Netz kaum Verbindungen. Nutze ich die 5 GHz SSID läuft es stabil.
Daher überlege ich beiden Netzen wieder dieselbe SSID zu geben.
Allerdings wundert mich das Netzbild - die Clients hängen fast alle am Speedport und kaum welche am Mesh 🤔, siehe Anlage.
IMG_1072.png
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10 months ago
Aktuell habe ich mit dem 2,4 GHz Netz kaum Verbindungen.
Evtl. gibt es einen Störenfried, im 2,4 GHz WLAN dürfen sich Tod & Teufel tummeln. Lass es doch mit den getrennten SSIDs und verbinde alle Geräte, die das 5 GHz WLAN "sehen", mit diesem. Ist doch ehh der schnellere Übertragungsweg.
Was sagt der Umgebungsscan für das 2,4 GHz WLAN im Konfigmenü des Pros. Welche Kanäle nutzt denn Dein Pro im 5 GHz Band?
Gruß Ulrich
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10 months ago
Moin UlrichZ,
Umgebungsscan 2,4 GHz zeigt folgendes - IMG-1051
Im 5GHz -Band sieht es so aus - IMG-1052
Sorge bereitet mir allerdings seit geraumer Zeit das WLAN-Protokoll - IMG-1050 - und das ist eine kurzes eines Tages…
Gruß und guten Sonntag Dir
IMG_1051.png
IMG_1052.png
IMG_1050.png
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5 years ago
@Michael Range: Warum sendet der Pro nur mit mittlerer Leistung? Hast Du den Speed Home WiFis feste IPv4-Adressen vergeben, Du hast DHCP im Pro abgeschaltet?!
Beim Neustart ist kein einziger Client mit dem Pro verbunden, der die Skype-Abfrage lösen könnte?
Gruß Ulrich
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5 years ago
Hallo @UlrichZ ,
die Leistung des Speedports hatte ich reduziert, nachdem ich nun in jeder Etage einen Speed Home Wifi zur Verstärkung stehen habe. Mit voller Leistung strahlte der Speedport fast unters Dach - aber nur sehr schwach...
Die Speed Home Wifis haben von mir eine feste IPv4 Adresse im DHCP Server konfiguriert bekommen - nachdem ich die richtige MAC der Geräte experimentell herausgefunden hatte. Diese ist nämlich nicht identisch mit einer der 2.4 GHz oder 5 GHz MAC Adressen...
Hinsichtlich der Skype Abfrage: Zum Systemstart sind lediglich der Raspberry und mein NAS - beides Linuxe - mit dem Speedport Pro verdrahtet. Ob sich schon etwas über WLAN einbucht, kann ich weder ausschließen, noch beweisen - das Startlog des SPP gibt hier leider keine Hinweise. Müsste ich dann experimentieren und das WLAN temp. ausschalten bzw. den Speedport in eine Bleikiste legen..
Viele Grüße
Micha
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5 years ago
Aber das macht doch nichts, dafür ist das Mesh-System doch da, dass es für den Client die optimale Verbindung sucht und da stört das schwache Pro-Signal doch nicht. Aber evtl. würde die stärkere Sendeleistung des Pro die Daisy Chain verhindern, die bei Dir auftritt, eine direkte Verbindung zur Mesh-Basis ist immer vorzuziehen.
Entsprechende Software wie inSSIDer zeigt Dir die MACs, die auch die Bezeichnungen der Hidden SSIDs sind, an. Aber wozu diese Bastelei? Ich hätte den DHCP-Range auf die Anzahl der Discs reduziert und dann hätte das auch ohne Deine Klimmzüge funktioniert. Evtl. ist das ja eine Ursache für Deine Probleme. Der Pro ordnet die Discs ja nicht den "normalen" Clients der "Verbundenen Geräte" zu sondern zeigt sie ja auch separat an. Werden Dir denn die Disc unter dem Disc-Symbol korrekt angezeigt?
Gruß Ulrich
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5 years ago
Hallo @UlrichZ @Hausmeister90 ,
nach den Umstellungen läuft das Netz jetzt erst einmal stabil - vielen herzlichen Dank schon mal. 🙂👍
Ich werd's weiter beobachten und mache ein neues Thema auf, wenn die Ausfälle wiederkommen sollten.
Ich wünsche Euch ein gesundes 2020 und einen fröhlichen Start ins Neue Jahr.
Viele Grüße
Micha
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10 months ago
@c3peo: Zunächst ein kleiner Tipp: Wähle für die Sendeeinstellungen im 5 GHz WLAN Kanalbreite bis zu 80 MHz und die Kanäle 100, 104, 108, 112, nicht automatisch! Sieht dann die Mesh-Topologie besser als hier:
aus? Im 2,4 GHz WLAN stelle auch fest den Kanal 11 ein. Erhälst Du dann dennoch den Kanalwechsel-Spam? Und wie sind die Verbindungen im 2,4 GHz WLAN dann?
Und überlege Dir nochmal eine geänderte Aufstellung der Weißen Scheiben. Wo steht eigentlich der Pro Plus? Die SH-WiFi-EG würde ich auf ein Fensterbrett mit Blick auf den Garten positionieren.
Gruß Ulrich
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10 months ago
Schönen guten Morgen @c3peo,
freut mich sehr, dass es von @UlrichZ schon so gute Hinweise gab.
Ging es damit schon besser? Über eine kurze Rückmeldung dazu würde ich mich freuen.
Beste Grüße
Louisa
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10 months ago
Danke, @UlrichZ , die Konfigurationen haben deutlich geholfen, der Report ist auf das An- und Abmelden der Devices beschränkt.
Das Aufstellen der SH-WiFi ist so eine spezielle Sache.
Der SpeedPortPro steht wegen der LAN-Kabel-Infrastruktur im Dachgeschoss. Deswegen je Etage ein SH-WiFi der die Etage mit dem WLAN versorgen soll.
Im EG steht im Haus an einem Ende (SH-WiFi-EG) und am anderen Ende (SH-WiFi-SG) jeweils eine Disk.
Anliegend versucht anschaulich darzustellen 😊
SH_WiFi_Veortung.pdf
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10 months ago
Moin @Louisa G. , habe ein Woche beobachtet - die Situation hat sich deutlich verbessert. Die Tipps von @UlrichZ haben geholfen.
Danke der Nachfrage.
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