Gelöst
Speedport Pro sperrt Webseiten und Mailversand
vor 3 Jahren
Hallo liebe Community,
seit ein paar Tagen habe ich an meinem Anschluss ein paar Probleme. Von mir wurden am Laptop und am Speedport keine Änderungen vorgenommen.
Magenta Hybrid mit einem Speedport Pro.
Laptop (getestet Wlan / LAN)
- Versand mit Outlook über GMX geht nicht mehr
- Aufrufen der GMX Seite im Browser geht nicht
- Google geht per Outlook ohne Probleme
- Andere Seiten können ohne Problem aufgerufen werden.
Handy´s (mehrere ausprobiert)
- Versand über GMX (unterschiedliche Apps) geht nicht
- Aufrufen der GMX Seite im Browser geht nicht
- Spiele können nicht gespielt werden.
Handy´s (mehrere ausprobiert - Wlan deaktiviert und Mobil)
- Funktioniert alles ohne Probleme
An einem anderen Anschluss mit einer Fritzbox funktioniert das Handy und auch der Laptop ohne Problem, keinerlei Einschränkungen.
Ich hoffe ihr könnt mir ein paar Tipps geben, woran es liegen könnte.
Vielen Dank schon mal und viele Grüße
Stefan
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vor 3 Jahren
Have you tried turning it off and in again?Hast du den Router schonmal neu gestartet?10
Antwort
von
vor 3 Jahren
Die Infos aus dem Thread habe ich auch gleich noch mit ins Ticket genommen.
@Inga Kristina J.
Perfekt... 👍
Jedoch nach Werksreset funktioniert es dann wohl...
Irgendwie scheint sich da bei der Update-Installation was zu "verhaspeln" 🤔
Antwort
von
vor 3 Jahren
da ein Port von der Telekom geblockt wird, der dafür benötigt wird..
Wenn Du damit Port 5060 meinst, der muss nicht weitergeleitet werden, die Telefonanlage baut die Verbindung auf und hält den Port offen. Für VoIP muss generell nichts geforwarded werden.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Irgendwie scheint sich da bei der Update-Installation was zu "verhaspeln"
Ja, offenbar das WAN Interface, kommt mir irgendwie bekannt vor.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Nach dieser Anleitung:
Anschließend keine Sicherung einspielen.
Gruß Ulrich
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
die Fachabteilung hat mir auf meine Nachfrage geantwortet.
Das Problem konnte dort nicht nachgestellt werden. Die Kollegen vermuten auch, dass sich die betroffenen Speedport Pro (Plus) beim Update "verschluckt" haben.
Sie empfehlen, die aktuelle Firmware manuell auf dem Router zu installieren.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Uneingeloggter Nutzer
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