Gelöst

Speedport Pro Plus: Telefonie bleibt aus

vor 4 Jahren

Guten Tag,

telekom Smart 4.jpgich bekomme mein Telefon nicht eingerichtet, die Telefon Einstellung in der Übersicht zeigt " Telefonie Aus" an.

Wie kann ich das ändern oder geht das nur über den Kunden Service.

 

Danke im Voraus für Eure Hilfe

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo Stefan,

       

      also Telefon funktioniert nun, jetzt fehlen mir nur noch ca. 100Mbps

      Laut Telekom Speedtest kommen nur ca. 120Mbps ab und laut Tarif sollten es ca.250 sein, der Techniker hat die Störung im Kundencenter noch nicht geschlossen, kann ja sein das er noch nicht fertig ist, er konnte wohl die Arbeiten außerhalb ausführen und war nicht hier.

       

      Gruß Markus

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Guten Morgen Stefan,

       

      läuft nun alles Prima.

       

      Besten Dank an Dich und dem Team

       

       

      Gruß Markus

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