Hallo,

ich hoffe mir kann jemand helfen, ich habe ein neues Speedport pro plus bekommen.

leider bekomme ich die konfiguration mit meinem Smart Home nicht hin.

- alt war eine Fritzbox 7490  verbunden mit der Home Base 2.0

- neu ist nun das Speedport Pro Plus eigentlich ohne Home Base 2,0 .....aber wenn dies funktioniert, würde ich diese auch weiter nutzen.

Die Konfiguration wie beschrieben durgeführt, nun sind , zu mindes in der Smart Home App keine Geräte mehr vorhanden.

es sind 4 Backup vorhanden aber keines funktioniert.

das Problem liegt glaube ich daran das im Benutzerkonto Smart Base steht ...... und in der Zentrale der Speedport.

ich weiss einfach nicht weiter.

Wenn ich die Home Base einstecke sind ebenfalls keine Daten mehr vorhanden.....?????????

Was kann ich noch tun......