Speedport Pro Plus häufige Verbindungsabbrüche

2 years ago

Guten Morgen,


seit mehreren Wochen habe ich Probleme mit meinem Speedport Pro Plus. Sowohl über WLAN als auch LAN Kabel kommt es häufig zu kurzen Verbindungsabbrüchen auf allen Geräten im Netzwerk. Manchmal so kurz, dass ein Spiel online nur kurz eingefroren und fortgesetzt wird, aber meistens so, dass man aus dem Spiel geworfen wird .

Der Router ist durchgehend an und die Lichter verändern sich nicht, er verschwindet aber vollkommen aus dem Netzwerk und ich kann währenddessen auch nicht auf ihn über den Browser zugreifen, als wäre er ausgesteckt.

Leitunsgsprüfung, Werkseinstellung vom Router etc. habe ich ausprobiert, aber nichts hat geholfen.

Systemmeldungen habe ich angehängt.

 

 

EDIT aluny

Anhang wg. sichtbarer Telefonnummern gelöscht.

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    • 2 years ago

      Hallo @phaehn90,

      die aktuelle Firmware ist auf dem Gerät?

      Ggfs. würde ich wenn gemietet einen Austausch vorschlagen.

       

       

      VG

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      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @phaehn90,

       

      hat sich in letzter Zeit etwas an den Einstellungen geändert? Die Abbrüche können wir uns genauer anschauen. Hierzu kannst du deine Daten im Profil hinterlegen und uns kurz Bescheid geben. Wir setzen uns dann mit dir in Verbindung. 

       

       

      Viele Grüße Türkan Ü.

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @Türkan Ü. ,

      habe meine Daten hinterlegt.

       

      @Castiel  Firmware ist auf dem neuesten Stand.

       

      Viele Grüße

      Answer

      from

      2 years ago

      Guten Abend @phaehn90 , telefonisch habe ich dich gerade nicht erreicht, aber einen Gruß auf der Sprachbox hinterlassen. Magst du uns verraten, wann ein Telefonat am besten passt?

       

      Viele Grüße Sven Ö. 

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