Speedport Pro Plus // GUI nach Einrichtung von erweiterter Sperre sehr langsam
1 month ago
Guten Abend liebe Community,
hier ein kleiner Hilferuf mit der Bitte um Unterstützung - vielleicht kann mir ja jemand helfen...
Ich habe folgendes Problem:
Ab dem Einrichten einer erweiterten Sperre im Speedport Pro Plus wird das GUI (also die Weboberfläche) des Speedport Pro Plus extrem langsam. Eine Bedienung ist sehr, sehr mühsam und wahnsinnig zeitintensiv - man bekommt "Stimmung", wenn man Parameter verändern möchte, oder Parameter einsehen möchte.
Das läuft ca. so ab: Ein klick auf eine Auswahl >> 30 sek. warten >> klick auf die nächste Auswahl >> 30 sec. warten. usw.
>> Hinweis: Wenn ich die eine eingerichtete Sperre komplett lösche, geht die Oberfläche wieder sehr flott!
Der Fehler ist reproduzierbar und auch nach erneutem Einspielen der aktuellen FW , sowie erfolgtem Werksreset und kompletter Neueinrichtung (keine geladene Konfiguration) immer noch vorhanden.
Hardware: Speedport Pro Plus FW : 120141.6.5.021.0 // Datum der FW : 29.03.2024
Erweiterte Hintergrundinfo: Die erweiterte Sperre möchte ich nutzen, damit einige ausgewählte Gerät nicht und nie in´s Internet "funken" können. Hierzu wurden alle Möglichkeiten unter der neuen erweiterten Sperre wie z.B.: E-Mail, Webdienste, VPN etc. komplett angehakt und die betreffenden Geräte definiert.
Hat jemand eine Idee hierzu?
Vielen Dank im Voraus.
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2 years ago
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1 month ago
Hallo @user_d5c937,
wir geben das zur Prüfung an unsere Fachabteilung weiter.
Wenn wir von dort ein Feedback erhalten haben melden wir uns hier wieder.
Bitte habe etwas Geduld.
Grüße Detlev
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4 days ago
Hallo @user_d5c937,
wir haben nun eine Rückmeldung erhalten:
Wir haben, nachdem wir nochmals verschiedene Clients und Browser in unterschiedlichsten Konstellationen getestet haben, die produktverantwortlichen Kollegen über dieses Fehlerbild informiert.
Leider können wir Stand heute keine abschließende Lösung oder eine vorübergehende Abhilfe anbieten.
Grüße Detlev
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3 days ago
Hallo Detlev,
zunächst vielen Dank für eure Bemühungen hierzu.
Könntet Ihr mit evtl. noch einen praktikablen Tipp geben, wie ich das Problem auf andere Weise lösen könnte? Über eine "günstige" Hardware Firewall, etc.....?
Abschließend möchte ich noch Fragen: Wird es zum Speedport Pro Plus weiterhin FW Updates geben - bzw. wird die FW zum Produkt noch weiter entwickelt?
Vielen Dank im Voraus.
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1 day ago
Hallo @user_d5c937,
wir leiten deine Rückfrage an unsere Fachabteilung weiter.
Für den Pro Plus wird es weiterhin Updates geben.
Grüße Detlev
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