‎Speedport pro ohne Dect | Telekom hilft Community

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

Speedport pro ohne Dect

6 years ago

Hallo, wie kann es sein das beim neuen speedport Pro die Dect Funktion nicht aktiviert ist ?

hab einen Pro bekommen und habe std versucht meine speedphones 11 und ein Dect Telefon vom Gigaset zu verbinden.

bis der 5 te aus der Telekom Hotline mir mitteilte das der Pro den Dect Standard noch nicht ausführt.

wie kann das sein?

861

6 years ago
Hallo @oberneyer ,
hast du die aktuelle Firmware auf dem Pro installiert?
Ist die DECT -Basis eingeschaltet?
Die Speedphones funktionieren an der DECT -Basis des Pro.

1
Answer
from
6 years ago
Ja, es wurde durch den technischen Support auch aus der Ferne zugegriffen.
und heute wurde mir mitgeteilt auch von der Hotline!
es würde nicht gehen.
hab meine Speedphones auch vom alten Hybrid Router abgemeldet.
Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
Doch, das Gerät kann DECT und es ist auch aktiviert.

Ist die aktuellste Firmware installiert?
Aktuell ist die 120133.1.1.001.4
Nicht das er sich bei der Neueinrichtung keine Updates gezogen hat.
11
Answer
from
6 years ago
Ja hab vorgestern 5 std mit dem Ding verbracht 🙈, alles andere Funktioniert tadellos.
wlan ist nicht vergleichbar mit dem speedport Hybrid, aber was nutzt das wenn das Telefon nicht geht 🤔
Answer
from
6 years ago
Hier funktionieren zwei Speedphones am Speedport Pro:

Answer
from
6 years ago
Hallo @oberneyer

dann noch mal nachsehen:

DECT wirklich aktiv ?

Nach der Anleitung vonm @wari1957 versucht das Speedphone einzubinden !?

Ach ja, die Firmware des Speedphone 11 ist "aktuell" !?
Übrigens bei einigen mit dem Problem scheint es geholfen zu haben wenn diue Firmware manuelle noch einmal herunter geladen wurde und manuell einfach noch einmal installtiert wurde

https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/speedport-pro/firmware-speedport-pro

Gruß

Waage1969
Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
Hallo @oberneyer,

haben Sie es inzwischen hinbekommen?

Wenn nicht, Sind überhaupt Rufnummern konfiguriert und aktiv?

Besten Gruß
Matthias Bo.
3
Answer
from
6 years ago
Hallo, also zur Info
habe gestern ein Austausch Gerät bekommen,
und alles funktioniert wie es soll.
Es lag dann also doch ein Defekt am Router vor.
Vielen dank für die Unterstützung hier 👍
Answer
from
6 years ago
Super @oberneyer
Answer
from
6 years ago
ERGÄNZEND:
Hallo zusammen,

ist diese Firmwareversion bereits installiert: Version 120133.1.1.004.3. Stand 03/2019

https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/speedport-pro/firmware-speedport-pro

Falls nicht bitte updaten !

Gruß

Waage1969
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Hallo, also zur Info
habe gestern ein Austausch Gerät bekommen,
und alles funktioniert wie es soll.
Es lag dann also doch ein Defekt am Router vor.
Vielen dank für die Unterstützung hier 👍
0