Gelöst

Speedport pro ohne Dect

vor 6 Jahren

Hallo, wie kann es sein das beim neuen speedport Pro die Dect Funktion nicht aktiviert ist ?

hab einen Pro bekommen und habe std versucht meine speedphones 11 und ein Dect Telefon vom Gigaset zu verbinden.

bis der 5 te aus der Telekom Hotline mir mitteilte das der Pro den Dect Standard noch nicht ausführt.

wie kann das sein? 

864

19

  • vor 6 Jahren

    Hallo @oberneyer ,

    hast du die aktuelle Firmware auf dem Pro installiert?

    Ist die DECT -Basis eingeschaltet?

    Die Speedphones funktionieren an der DECT -Basis des Pro.

     

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Ja, es wurde durch den technischen Support auch aus der Ferne zugegriffen.

    und heute wurde mir mitgeteilt auch von der Hotline!

    es würde nicht gehen.

    hab meine Speedphones auch vom alten Hybrid Router abgemeldet.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Doch, das Gerät kann DECT und es ist auch aktiviert.

    Ist die aktuellste Firmware installiert?
    Aktuell ist die 120133.1.1.001.4
    Nicht das er sich bei der Neueinrichtung keine Updates gezogen hat.

    11

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Ja hab vorgestern 5 std mit dem Ding verbracht 🙈, alles andere Funktioniert tadellos.

    wlan ist nicht vergleichbar mit dem speedport Hybrid, aber was nutzt das wenn das Telefon nicht geht 🤔

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hier funktionieren zwei Speedphones am Speedport Pro:

     

    Bild nicht vorhanden

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @oberneyer 

    dann noch mal nachsehen:

    DECT wirklich aktiv ?

    Nach der Anleitung vonm @wari1957 versucht das Speedphone einzubinden !?

    Ach ja, die Firmware des Speedphone 11 ist "aktuell" !?
    Übrigens bei einigen mit dem Problem scheint es geholfen zu haben wenn diue Firmware manuelle noch einmal herunter geladen wurde und manuell einfach noch einmal installtiert wurde

    Bild nicht vorhanden

    https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/speedport-pro/firmware-speedport-pro

    Gruß

    Waage1969

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Hallo @oberneyer,

    haben Sie es inzwischen hinbekommen?

    Wenn nicht, Sind überhaupt Rufnummern konfiguriert und aktiv?

    Besten Gruß
    Matthias Bo.

    3

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo, also zur Info

    habe gestern ein Austausch Gerät bekommen,

    und alles funktioniert wie es soll.

    Es lag dann also doch ein Defekt am Router vor.

    Vielen dank für die Unterstützung hier 👍

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Super @oberneyer

    Bild nicht vorhanden

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    ERGÄNZEND:
    Hallo zusammen,

    ist diese Firmwareversion bereits installiert: Version 120133.1.1.004.3. Stand 03/2019

    https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/speedport-pro/firmware-speedport-pro

    Falls nicht bitte updaten ! 

    Bild nicht vorhanden

    Gruß

    Waage1969

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo, also zur Info

    habe gestern ein Austausch Gerät bekommen,

    und alles funktioniert wie es soll.

    Es lag dann also doch ein Defekt am Router vor.

    Vielen dank für die Unterstützung hier 👍

    0

Uneingeloggter Nutzer

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