Speedport Pro hat DSL Verbindung verloren

vor 5 Jahren

Hallo,

mein Speedport Pro hat seit gestern seine DSL Verbindung verloren.Neustart,Reset brachten keinen erfolg.Verkabelung wurde auch schon geprüft,alles in Ordnung.Hoffe ihr könnt mir helfen.

 

Grüsse Mirko

Speedport_Pro_2020-02-29_Systemmeldungen.txt

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    • vor 5 Jahren

      @alesch: Hast Du schon eine Störung gemeldet?

       

      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

       

      Damit die Telekom- Teamies Dir helfen können, trage bitte hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

      Deine Kontaktdaten ein, auf die nur die Telekom Teamies Zugriff haben.

      Gruß Ulrich

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      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo,

      Nein hatte ich noch nicht,habe aber eine Diagnose durchführen lassen die ergebnislos war.

       

      Grüsse

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Guten Morgen @alesch,

      vielen Dank, für deinen Beitrag in unserer Community. Fröhlich

      Durch deine hinterlegten Daten konnte ich mir schon einen kleinen Überblick verschaffen und habe das Problem auch schon finden können.

      Wann kann ich dich diesbezüglich am besten telefonisch erreichen?

      Freundliche Grüße
      Finn A.

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      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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