Speedport Pro hat DSL Verbindung verloren

5 years ago

Hallo,

mein Speedport Pro hat seit gestern seine DSL Verbindung verloren.Neustart,Reset brachten keinen erfolg.Verkabelung wurde auch schon geprüft,alles in Ordnung.Hoffe ihr könnt mir helfen.

 

Grüsse Mirko

Speedport_Pro_2020-02-29_Systemmeldungen.txt

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    • 5 years ago

      @alesch: Hast Du schon eine Störung gemeldet?

       

      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

       

      Damit die Telekom- Teamies Dir helfen können, trage bitte hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

      Deine Kontaktdaten ein, auf die nur die Telekom Teamies Zugriff haben.

      Gruß Ulrich

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      5 years ago

      Hallo,

      Nein hatte ich noch nicht,habe aber eine Diagnose durchführen lassen die ergebnislos war.

       

      Grüsse

       

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    • 5 years ago

      Guten Morgen @alesch,

      vielen Dank, für deinen Beitrag in unserer Community. Fröhlich

      Durch deine hinterlegten Daten konnte ich mir schon einen kleinen Überblick verschaffen und habe das Problem auch schon finden können.

      Wann kann ich dich diesbezüglich am besten telefonisch erreichen?

      Freundliche Grüße
      Finn A.

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