Solved
Speedport Neo neue Firmware
8 years ago
Hallo, zusammen,
vor ein paar Woche bekomme ich einen Brief von Telekom. Es bitte um eine Firmware akusalisierung in 2 Wochen.
Ich verwende eine Speedport Neo, der seit Dez 2016 bis jetzt immer wieder Internet abbruchen erträgt.
Für Speedport Neo steht aber gar keine neue Firmware (aktuelle Firmware version 09012801.00.024.9), das ist meine letzte Hoffnung. Ansonst greife ich an eine andere Modem/Router.
Und so habe ich folgende Frage:
1. Gibt es überhaupt eine Update für Speedport Neo? Wann?
2. Wann wird das Internet Problem letztendlich behoben? ich wohne in Main Taunus Kreis.
3. Welche Router+Modem ist besser geeignet für Telekom (also das Problem von Telekom zu überwinden, Feature Rich und bessere WiFi-Abdeckung zuhause) ?
Herzlich Dank für alle Information!
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10 years ago
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8 years ago
Wann wird das Internet Problem letztendlich behoben? ich wohne in Main Taunus Kreis.
Nur, wenn Du die Störungen der Telekom auch mitteilst. Eine Selbstheilung des Anschlusses ist eher unwahrscheinlich.
Daher unter der kostenfreien Rufnummer 0800 330 1000 Stichwort „Störung“ die Verbindungsabbrüche melden. Alternativ unter http://www.telekom.de/stoerung
Für Speedport Neo steht aber gar keine neue Firmware (aktuelle Firmware version 09012801.00.024.9), das ist meine letzte Hoffnung.
Wenn im Router Easy Support aktiv ist, wird eine aktuelle Firmware automatisch eingespielt.
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Accepted Solution
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8 years ago
Die Firmware-Version 09012801.00.024.9 wurde im August 2016 veröffentlicht und ist (Stand 18.04.2017) auch die aktuellste.
Sie beschreiben, dass Sie ein "Internet-Problem" haben. Können Sie dieses etwas näher umschreiben? Bricht die Verbindung ab, ist sie langsam?
Suchen Sie einfach nur nach einer Router-Alternative, die etwas mehr bietet als der Speedport Neo wäre vielleicht der Speedport Smart oder die FRITZ!Box 7490 etwas für Sie.
Viele Grüße
Jonas J.
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from
8 years ago
Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Nur ein kleine Teil des System-Log von heute.
Es gibt zahlreichende DNS Fehler.
Log-Datensätze über erfolgreicihe DHCP Adresse Vergabe sind aus Datenschutzgrund entfernt.
Hotline hat nichts geholfen.
Diese DNS Fehler habe ich seit Monaten.
Ich habe vesucht Googles DNS 8,8,8.8 zu verwenden, aber habe nichts viel gebracht.
Es ist nicht nur ich, sondern auch andere (private) Telkom benutzer in dieser Gebiet.
Die IT-Infrastruktor in meinem Gebiet soll nicht schlecht sein. Vor allem, zahlreichende Bänke/Böse sind here...
19.04.2017 00:09:15 fe80::cc86:ef85:a669:8cf0 Anmeldung erfolgreich. (G101)
19.04.2017 00:09:10 Konfigurator Sitzung abgelaufen. (G103)
18.04.2017 23:48:23 DNSv6-Ereignis: Der DNSv6 Server 2003:180:2:8100::53 meldet ein Ereignis: Non Existent Domain(3) (P008)
18.04.2017 23:18:46 DNSv6-Ereignis: Der DNSv6 Server 2003:180:2:8000::53 meldet ein Ereignis: Server Failure(2) (P008)
18.04.2017 23:18:46 DNSv6-Ereignis: Der DNSv6 Server 2003:180:2:8100::53 meldet ein Ereignis: Server Failure(2) (P008)
18.04.2017 23:07:59 DNSv6-Ereignis: Der DNSv6 Server 2003:180:2:8000::53 meldet ein Ereignis: Server Failure(2) (P008)
18.04.2017 23:05:51 DNSv6-Ereignis: Der DNSv6 Server 2003:180:2:8100::53 meldet ein Ereignis: Non Existent Domain(3) (P008)
18.04.2017 23:02:07 Router sendet Präfix 2003:de:4be5:bbab::/64 ins LAN (ME104)
Routerlog gekürzt, da sonst zu unübersichtlich. Anne W. / Telekom hilft
Answer
from
8 years ago
leider weiß ich immer noch nicht was genau hier nicht funktioniert?
Die Auszüge aus dem Routerlog sind nicht von Relevanz. Die DNSv6-Ereignisse bedeuten, dass die Namensauflösung für eine Internetseite nicht über das neue IPv6-Protokoll erfolgen kann, weil der Anbieter der Website noch nicht so weit ist. In diesem Fall schaltet das Betriebssystem Ihrer Geräte sofort auf das alt-bewährte IPv4-Protokoll und macht darüber einen Wimpernschlag später den Verbindungsaufbau. Die IPv6 Meldungen werden erst verschwinden, wenn alle Seiten IPv6 Anfragen verarbeiten und beantworten können.
Liebe Grüße
Anne W.
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