Gelöst
Speedport Mietgerät gegen neues Model tauschen
vor 6 Jahren
Hallo liebe Community,
ich habe aktuell einen Speedport Smart 2 als Mietgerät und habe damit immer
wieder Abbrüche der DECT -Verbindung zu meinem Telefon.
Nun habe ich gesehen, dass es diese Probleme häufiger gibt und der Smart 2
das letzte Firmwareupdate in 2018 bekommen hat.
Da man mir bei Vertragsabschluss im Telekomstore gesagt hat, ich könne mein
Mietgerät jederzeit gegen ein aktuelleres Model tauschen, wollte ich das heute machen.
Jetzt lese ich, dass ich eine Schadensersatzzahlung leisten muss, wenn ich das Endgerät
vor 12 Monaten Laufzeit zurückschicke.
Gilt das auch bei einem Endgerät tausch? Würde nämlich gerne testen ob die DECT -Probleme
mit dem Smart 3 auch bestehen.
Vielen Dank im Voraus
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