Gelöst
Speedport Menü fehlerhaft/unvollstädig
vor 6 Jahren
Hallo liebe Community,
ich bin gespannt ob mir jemand helfen kann. Seit gestern versuche ich erfolglos, ein Gigaset anzumelden. Keine Erstanmeldung eines Telefons, mein altes war mir runtergefallen. Speedport W724V.
Dazu habe ich in der Community folgende Schritte gefunden: siehe https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/gigaset-c430HX-an-speedport-W724V-anmelden/td-p/1841976
- http://speedport.ip
- Gerätepasswort eingeben
- auf Telefonie wechseln
- links DECT -Basisstation anklicken
- DECT aktivieren
- PIN vergeben und speichern
- auf Angemeldete Schnurlostelefone wechseln
- auf Mobilteil anmelden klicken
- während der Kreisel kreiselt, die Anmeldeprozedur im Gigaset starten
Bei mir scheitert es an Schritt 4. Ich kann im Speedport Konfigurator nicht wie gewohnt links ein Menü sehen. Folglich kann ich auch DECT nicht aktivieren und weitermachen. Verschiedene Browser und Computerneustart bereits probiert. Der Telekom Service konnte mir auch nicht weiterhelfen.
Das einzige, was mir angezeigt wird, ist die Rufnummern Registrierung, das klappt auch, ist löst aber nicht mein Problem. Anscheinend hat mein Konfigurator ein Problem. Ist jemandem schonmal ähnliches passiert?
Danke und LG
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vor 6 Jahren
Kannst Du mal ein Bild machen, wie das bei Dir aussieht?
1
von
vor 6 Jahren
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
@magdalena.wieder häufig ist bei solchen Problemen der Browser der Schuldige.
Mal den Cache leeren und/oder einen anderen Browser an einem anderen Endgerät versuchen.
3
von
vor 6 Jahren
Danke für den Vorschlag! leider selbes Problem! habe auch spaßeshalber mal safari auf dem Tablet probiert, auch kein Erfolg!
0
von
vor 6 Jahren
Danke für das Screenshot.
Du bist im Assistenten gelandet.
Drück mal auf Abbrechen, dann gelangst du in die Übersicht.
http://speedport.ip/html/content/overview/index.html
Leider weiß ich immer noch nicht welcher Typ verwendet wird.
Über diesen Link gelangt man zur DECT -Basis. (Typ B)
http://speedport.ip/html/content/phone/phone_dect.html?lang=de
von
vor 6 Jahren
vielen Dank an alle Antworter!
es hat geklappt! durch den einfachen Hinweis, auf abbrechen zu klicken, bin ich in das reguläre menü gekommen!
(es wäre ein Typ C gewesen)
vielen Dank nochmal!!!!
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
Speedport W724V.
Speedport W724V.
Welcher Typ wird denn verwendet? A, B oder C?
Der Typ B hat z.B. das Problem, daß dieser nach langer Betriebsdauer alle paar Monate stromlos gemacht werden muß.
Ansonsten läßt sich nicht einmal mehr die IP-Adresse vom Speedport aufrufen.
Wurde der W 724V schon einmal kurzfristig vom Netz genommen?
Welche Browser wurden schon getestet?
Versuche es mal mit einem älteren sauberen Firefox.
Ich verlinke dir mal eine Portable Version.
Kann auf einem USB-Stick entpackt werden; keine Installation erforderlich.
Firefox 12.0 deutsch (Portable Edition)
1
von
vor 6 Jahren
vielen Dank für Ihre Mühe!
ich habe es mit der portablen Firefox Version probiert, selbes problem.
Auch ein Neustart des Routers hat nicht geholfen.
haben Sie noch andere Ideen?
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Danke für das Screenshot.
Du bist im Assistenten gelandet.
Drück mal auf Abbrechen, dann gelangst du in die Übersicht.
http://speedport.ip/html/content/overview/index.html
Leider weiß ich immer noch nicht welcher Typ verwendet wird.
Über diesen Link gelangt man zur DECT -Basis. (Typ B)
http://speedport.ip/html/content/phone/phone_dect.html?lang=de
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Uneingeloggter Nutzer
von