Speedport Hybrid
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
ich hatte in 2015 mal einen Speedport W 724V erhalten. Diesen allerdings dann im April 2018 gekündigt und zurückgesendet und dafür die Fritz Box 7590 erhalten. In meiner Abrechnung taucht dieser Router auch nicht mehr auf. Allerdings wenn ich in meinem Konto schaue, taucht dort ein Speedport Hybrid auf, den ich zurücksenden könnte. Kann mir da jemand weiterhelfen ?
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vor 6 Jahren
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vor 5 Jahren
Hallo @annalenapundt ,
war denn jemals ein Speedport Hybrid bei dir in in Verwendung?
Wird dieser Router in den Rechnungen noch aufgeführt?
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @annalenapundt ,
Das ist ja schon mal gut.
Da deine Daten ja bereits vorliegen, sollte mal ein Teami vom @Telekom hilft Team drauf schauen.
Kann aber eine Weile dauern!
Antwort
von
vor 5 Jahren
Super vielen Dank für deine Hilfe.
Antwort
von
vor 5 Jahren
telefonisch konnte ich Sie gerade nicht erreichen. Nennen Sie mir gerne ein Zeitfenster, wann es Ihnen am besten passt. Sicherlich bekommen wir dann etwas Licht ins Dunkle.
Viele Grüße
Erdogan T.
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