Gelöst

Speedport Hybrid LTE Empfang eingebrochen

vor 7 Jahren

Moinsen zusammen,

 

lange lange ging es gut, aber nun habe ich wie es aussieht ein "Problem" mit dem LTE Empfang bei meinem Speedport Hybrid (und wohl auch allgemein im Mobilfunknetz) feststellen können. Ausgangspunkt waren 4 Balken auf dem Speedport (weiß nur noch den RSRQ Wert mit -6 bis -7, RSRP war irgendwas bei negativ ~80-90 ).

 

Wann genau dies eingetreten ist kann ich nur abschätzen da ich dass erst nach meinem Urlaub feststellen konnte, jedenfalls am vergangegen Samstag (13.10.) war der LTE Empfang unterirdisch, sprich 1 Balken bei unveränderter Routerposition. Auch nach neuem Ausrichten sind 2 Balken das höchste der Gefühle geworden, RSRQ liegt noch immer bei -6, RSRP schwankt zwischen -105 und -125 im optimierten Zustand(war mal deutlich über -100/unter 100 absolut meine ich). Beim Handy (Tmobile) merke ich das auch, da ich selbst im freien nur noch mit ach und krach LTE Empfang bekomme (vorher voller Empfang).

 

Leider wirkt sich das auch auf die Nutzung drastisch aus, sobald irgendwas den LTE Boost beansprucht verliere ich die Verbindung zur Website oder es lädt einfach nicht, reiner DSL Betrieb ist in Ordnung. Auch nach mehreren Tagen ist das Empfangsproblem weiterhin präsent, habe schon mehrfach den Router neu positioniert (erfolglos) und sogar mal im freien versucht (ich weiß, dafür ist der nicht gedacht aber an nem trockenem Tag war es nen Versuch wert). Kurz um, auch im freien nach viel probieren bekomme ich max. 2 Balken mit den oben genannten Werten.

 

Gibt es da irgendwie ein Problem in meiner Region von dem ich nichts mitbekommen habe? CellID müsst ich nachher noch raussuchen, da hab ich im Eifer des Gefechts heut morgen nicht mehr dran gedacht.

 

MfG

Chris

968

0

12

  • vor 7 Jahren

    Hy tagchen @Chris H. wenn du cell Id hast kann i guga wo die is un so ...grüsle 🙂💕

    0

  • vor 7 Jahren

    Hallo @Chris H.

    wie @Dunja Baumgartner schon schrieb ist die aktulle CELL - ID und die Werte davon schon mehr asl wichtig

    Bild nicht vorhanden

    Schau aber bitte auch im Routerlog nach ob Du vorher eine andere CELL.- ID hattest

    Bild nicht vorhanden

     

    speedport.ip , einloggen und wechseln zu http://speedport.ip/html/content/config/system_info.html?lang=de

    Dort in den System - Meldungen unten links auf "Liste exportieren" gehen, dann bekommst Du auch ältere Einträge

    Bild nicht vorhanden

    Gruß

    Waage1969

    3

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Soderle,

     

    die aktuelle CellID lautet 28282629 mit RSRP =-101dBm und RSRQ =-6dB, das ganze bei LTE2600

     

    In der Log Datei ist auch eine andere CellID drin (bis zum 12.10., danach kam die oben genannte):

    CellID 28520960, RSRP =-90dBm und RSRQ =-7 bis -11, allerdings, bis zum 12.10 mit LTE1800.

    Am 12.10 kam dann einmal CellID 28282629 mit LTE1800, danach nur noch mit 2600 und den "schlechten" RSRP Werten

     

    MfG

    Chris

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Hallo @Chris H.
    OK, danke für den Nachtrag, aber eine CELl-ID ist eigentlich fest an eine Frequenz gebunden.

    Daher wundert es mich schon das Du schreibst:

    Chris H.

    .. CellID lautet 28282629 mit RSRP =-101dBm und RSRQ =-6dB, das ganze bei LTE2600 ... dann einmal CellID 28282629 mit LTE1800, danach nur noch mit 2600 und den "schlechten" RSRP Werten

    ..

    CellID lautet 28282629 mit RSRP =-101dBm und RSRQ =-6dB, das ganze bei LTE2600

     ... dann einmal CellID 28282629 mit LTE1800, danach nur noch mit 2600 und den "schlechten" RSRP Werten 

    Chris H.
    ..

    CellID lautet 28282629 mit RSRP =-101dBm und RSRQ =-6dB, das ganze bei LTE2600

     ... dann einmal CellID 28282629 mit LTE1800, danach nur noch mit 2600 und den "schlechten" RSRP Werten 


    Vermutlich gibt es Umbauarbeiten in der Region.

    Das kann aber nur die Netztechnik genauer sagen und dazu benötigen wir mal jemand vom @Telekom hilft Team wie z. B. @Erdogan T. 

    Bild nicht vorhanden

    Gruß

    Waage1969

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Hallo @Chris H.

    da sich noch niemand vom @Telekom hilft Team gemeldet hat habe ich mal einen

    Bild nicht vorhanden

    dorthin gegeben.

    Gruß

    Waage1969

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 7 Jahren

    Hallo @Chris H.,

    leider habe ich aktuell keinen Zugriff auf unsere Versorgungskarte. Daher kann ich momentan keine genauen Infos liefern. Ihren Beitrag habe ich auf Montag zurückgestellt. Wir melden uns am Montagvormittag erneut. Bitte noch um etwas Geduld.

    @Waage1969
    Danke fürs Zuwinken

    Bild nicht vorhanden



    Grüße
    Erdogan T.

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Hallo @Chris H.,

    bitte entschuldige, dass es nun doch erst Nachmittag werden musste.

    Ich habe aktuell eine stabile LTE -Rate für die CellID 28282629 in Verbindung mit deinem Router gemessen. Hast du weiterhin Schwierigkeiten mit dem LTE -Anteil deines Anschlusses? Temporär gab es letzte Woche ein Problem an dieser Zelle, was ich als Ursache für die allgemeinen Probleme in Betracht ziehe.

    Wie sieht es aktuell aus?

    Viele Grüße
    Anna Si.

    5

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

     

    @Anna J.

    Sooo,

     

    hier nu mal ein Bericht. Aktuell mit dem LTE1800 Band verbunden (CellID 28520960) und es läuft soweit super. Zwischendurch versucht der Router sich mit CellID 28282626 zu verbinden (mal 1800er mal 2600er Band), meist aber nur für 5-10 Sekunden erfolgreich, danach gehts wieder zu 28520960 über.

     

    Mit dem Netz komme ich auch klaglos wieder auf die Empfangswerte wie ich sie kenne, die Hickups beschränken sich auf die Verbindungen zu 28282626, man merkt es z.B. da dran dass ein Youtube Video, bzw die Seite dazu nicht vollständig geladen wird. Nach einem Refresh er wieder zu 28520960 verbunden hat geht es wieder.

     

    Laut der Log war der Router aber zu 28520960 (LTE1800) verbunden als der Verbindungstest durchgeführt wurde (insg. 4 Kontaktaufnahmen sehe ich beim groben überfliegen). Tippfehler oder ist hier wirklich ne Diskrepanz?

     

    MfG

    Chris

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Hallo @Chris H.,

    vielen Dank für die Rückmeldung und freut mich, dass soweit alles läuft.

    Bild nicht vorhanden



    Die Zellen 28282626 und 28282629 befinden sich auf dem selben Mast, von daher kann ich mir die Diskrepanz so erklären.

    Viele Grüße
    Anna Si.

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    @Anna J.

     

    Alles klar, dann weiß ich bescheid. Empfang läuft nun alles wieder so wie es soll, einzig den Router musste ich gestern einmal neustarten nachdem sich außer Youtube (warum ausgerechnet das) nichts anderes mehr aufrufen ließ. Nicht einmal Skype/OneDrive ließ sich verbinden (weder auf Handy via Wlan noch PC). Habe das erst einmal als einmaligen "Hickup" ad acta gelegt.

     

    Vielen Dank nochmals für die Info, der Thread ist damit wohl beendet

     

    MfG

    Chris

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.