Hallo Zusammen,

wir haben seit einigen Jahren den Speedport Hybrid mit LTE Speedoption M. Unser Festnetzanschluss liefert DSL Leistungen zwischen 0 und 0,5 mbps - das aber schon immer. Wenn wir LTE Empfang haben ist die Leistung meist bei 5 bis 7 mbps. Leider haben wir seit einiger Zeit immer wieder das Problem das ein LTE Fehler angezeigt wird und wohl eine nicht zulässige Zelle angewählt wird. Hatte deshalb schon einmal Kontakt mit dem Support und mir wurde versichert das die andere Zelle besser und viel näher bei uns ist. Jetzt habe ich mir von meinem Arbeitsplatz eine Speedbox der Telekom ausgeliehen - hier habe ich vollen LTE Empfang bei uns zu Hause und Eine Leistung von 65mbps. Falls uns hier jemand weiterhelfen könnte wie ich jemanden bei der Telekom davon überzeugen kann das wir die andere Zelle nutzen dürfen würde ich mich sehr freuen. Oder weiß jemand vielleicht wieso ich mit der Speedbox ein so hervorragendes und stabiles Ergebnis erzielen kann und mit dem Speedport Hybrid nicht? Gibt es vielleicht andere Gründe? Würde ein neuer Hybrid-Router vielleicht eine Verbesserung bringen? Unser Gerät ist wohl eines der ersten von 2015.

Vielen Dank im voraus!

Beste Grüße