Geschwindigkeitseinbruch Hybrid DSL, nach Routerneustart Geschwindigkeit wieder voll da

Question

Hallo, ich habe aktuell Schwierigkeiten mit meinen Hybrid DSL Anschluss. Ich habe sporadisch Geschwindigkeitseinbrüche insbesondere im Upload. Homeoffice ist mit Raten von 0,1 - 0,8 MBit/s im Upload eher schwierig. Während ich diesen Thread schreibe ist der Upload sogar mal ganz weg (siehe 4. Bild).Außerdem hatte ich den Fall, dass manche Festnetzrufnummern nicht mehr anrufbar waren. Nach dem Wählen war einfach nichts.Nach einem Routerneustart war die volle Geschwindigkeit am Anschluss wieder verfügbar. Auch die Anwahl der zuvor nicht funktionierenden Rufnummern war wieder möglich.Ich hatte zunächst meine Hausinstallation in Verdacht, da ich den Anschluss des 5 G Modems vom Speicher in den Keller mit CAT7 Kabel verlängert hatte. Diese Installation wurde vor den Störungen nicht verändert. Inzwischen ist der Router auf dem Speicher am Originalkabel und der Effekt tritt weiterhin auf. Mir ist bei Tests mit der Fritzbox aufgefallen, dass die automatische Anschlusskonfiguration bei IP Adressen von 1und1 landet und bei Eingabe per Hand, dann andere IP Zugangsadressen verwendet wurden.Ich hatte im Februar bei Schaltung der DSL Leitung das Thema, dass der Techniker anrief und mitgeteilt hatte, dass er die Leitung schalten würde. Allerdings hatte da das DSL bereits funktioniert und nach mehrmaliger Rücksprache hatte der Techniker gemeint, dass ich auf einem Port aufgelegt war/bin?, den er so nicht in seinem Auftrag hatte. Die Funkverbindung der  5G  Antenne erscheint mir sehr stabil, da die Dämpfungswerte selbst bei Regen so gut wie nicht variieren. Die Antenne hat eine Sichtverbindung zum Funkmast mit einer Entfernung von 1 km. Haben Sie noch Ideen zur Lösungsfindung? Hier noch zur Diagnose die nachfolgenden Daten: ### Kunden und Tarifinformationen- Tarif: Magenta Zuhause S mit Hybrid  5G  ### Infos zur Internetverbindung- Hat Verbindung schon mal zufriedenstellend funktioniert?: Ja, sofort nach Einrichtung im Februar 2023- Seit wann funktioniert die Verb. nicht mehr zufriedenstellend?: Seit Anfang September / Ende August- Messwerte Speedtests (Bitte mit Zeitpunkt angeben)1. DSL &  LTE : Bei Störung, diverse Zeitpunkte:Download 8-70 MBit/s, Upload 0,1 - 0,8 Mbit/s,  nach Neustart Router sofort wieder 200 MBit/s - 320 Mbit/s Upload > 90 Mbit/s2. nur DSL, mit Fritzbox getestet: Download 9,6 MBit/s Upload 2 Mbit/s  -> immer konstant3. nur  LTE  : bei 5 G möglich? habe ich nicht gefunden im Smart 4### Infos zum Router:- Name des Routers: Speedport Smart 4- Firmwareversion des Routers: 010146.3.3.001.2- Letzter Neustart vom Router: gerade eben- Externe Antenne: ja,  5G  externe Funkantenne mit Originalkabel am Router### DSL - Informationen (nach 1,5 h Laufzeit waren im FEC Errorcount 25 Fehler) UpstreamDownstreamActual Data Rate2543 Kbps11758 KbpsAttainable Data Rate2540 Kbps12684 KbpsSNR Margin6.0 dB6.1 dBSignal-level14.5 dB27.0 dBLine Attenuation0.0 dB27.0 dBBIN allocation512512Codeword Size0 bytes0 bytesInterleave delay0.0 ms0.0 msCRC Error Count00HEC Error Count00FEC Error Count025FEC Size11 ###  LTE  - InformationenStatusrunningSIM Card StatusValid IMSI xxxxxxxxxxxxxxx IMEI xxxxxxxxxxxxxxxPhysical Cell ID  LTE xxxPhysical Cell ID  5G xxxCell ID  LTE xxxxx(xxxxxxxx) RSRP   LTE -72.0 RSRP   5G -79.0 RSRQ   LTE -7.0 RSRQ   5G -11.0TAC  LTE xxxxTAC  5G 0 ### Bonding Tunnel - InformationenDSL-Tunnel Aktiv 5G - /  LTE -Tunnel AktivHybrid-Bonding Akt

Obiwanketobi · Accepted Answer

Hallo,  ich konnte das Problem jetzt lösen: Mietgeräte Speedport Smart 4 und  5G  Empfänger zurückgeschickt.  Speedport Hybrid gebraucht für 15 € bei Pollin gekauft und seitdem über nur  LTE  zuverlässige >100 Mbit/s Download und >40 Mbit/s Upload. Auffällig ist, dass die Datenraten vom alten Speedport Hybrid seit 2 Wochen zuverlässig konstant hoch sind. Zudem hatte ich beim Smart 4 bei Speedtests den Eindruck, dass die Datenrate erst hochfahren muss, beim alten Hybridrouter ist diese sofort nach Speedtest Start verfügbar. Eine Übergangslösung bis zum Firmwareupdate hatte die Hotline noch vorgeschlagen: DSL Kabel ziehen und nur mit  5G  verbinden.  Das habe ich nicht mehr probiert, da der alte Hybridrouter bereits sehr zuverlässig lief…

Obiwanketobi · Answer

Soeben habe ich gerade eine neue Erkenntnis:Ich habe am Router auf der mittleren Taste durch durchtoggeln den Status angeschaut und dann kommt auf einmal auf dem Display die Meldung, dass die Verbindung wiederhergestellt wird. Außerdem wurde ich aufgefordert die Stromversorgung vom  5G  Empfänger zu überprüfen. Nach ca. 30 s war diese Meldung wieder weg. In den Logs des Routers sehe ich diesen Vorgang nicht. Sowohl der Router als auch das Modem werden als bereits mehr als 2 h in Betrieb angegeben - sehr komisch... Im Log ist um diesen Zeitpunkt ein mehrmaliger Eintrag 'Überprüfung der Aktualität der ‘Firmware’:  ...' zu finden

Speedport Hybrid keine LTE Unterstützung

Speedport Hybrid keine LTE Verbindung

Speedport Hybrid keine lte verbindung mehr vorhanden

Speedport Hybrid LTE

Festnetz Hybrid LTE-Vertrag: Plötzlich keine LTE Unterstützung mehr - Status DORMANT

Speedport Hybrid LTE Fehler

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