Gelöst

Speedport Hybrid keine Dsl Verbindung

vor 6 Jahren

Hallo,

 

Gestern war der Telekom Techniker bei mir um einen "DSL Neuanschluss" zu installieren.   Als Tarif habe ich den Hybrid S gewählt.   Bei dem Telekom Hybrid Router leuchtet leider keine DSL Lampe   Habe den Router an die Telefondose (mittlerer Steckplatz) gesteckt. Lte Signal ist mit 4 Balken vorhanden.  

 

Weiß jemand, woran es liegen könnte das kein DSL vorhanden ist?

 

Außerdem habe ich auch keine Auftragsbestätigung bekommen 

 

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17

  • vor 6 Jahren

    Hallo,

     

    was wird bei dem DSL-Link im Router angezeigt?

     

    Viele Grüße 

    PeterM123 

     

    0

    10

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hab meine Daten ergänzt. 

     

    0

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @Hannes Weinert 

    Ok, dann warte mal bitte ab bis das sich das bereits informierte @Telekom hilft Team  sich hier bei Dier meldet.

    Gruß
    Waage1969

    0

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Ok alles klar das mache ich. Vielen Dank 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Hannes Weinert

    Weiß jemand, woran es liegen könnte das kein DSL vorhanden ist?

     

    Weiß jemand, woran es liegen könnte das kein DSL vorhanden ist?

    Hannes Weinert

     

    Weiß jemand, woran es liegen könnte das kein DSL vorhanden ist?


    Störung?

     

    Lösung: 0800 33 01000 Schlagwort "Störung"

    0

    0

  • vor 6 Jahren

    Hallo @Hannes Weinert,

    vielen Dank für Ihren Beitrag und herzlich willkommen beim Magenta T.

    Ich habe direkt eine Störungsmeldung aufgenommen. Die Leitung wurde rekonfiguriert. Die Messung an sich zeigt aktuell keine Fehler. Wie sieht die Verkabelung aus? Was ist wo angeschlossen?

    Die Bestätigung wurde per Post am 8. März 2019 versandt. Sollte es noch immer nicht angekommen sein, dann kann ich sie per E-Mail nach versenden.

    Gruß Jacqueline G.

    3

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo vielen Dank für die Antwort.

     

    Ich habe die Verkabelung nochmal überprüft und den Router nochmal neugestartet und jetzt funktioniert wieder alles. 

     

    Es wäre super wenn Sie mir die Bestätigung nochmal per Email senden könnten. 

     

    Mit freundlichen Grüßen 

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @Hannes Weinert
    Alles klar, das ist super.

    Bild nicht vorhanden



    Die E-Mail mit der Bestätigung ist unterwegs.

    Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.

    Gruß Jacqueline G.

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Danke die Email ist angekommen.

     

    Danke das wünsche ich Ihnen auch

    Bild nicht vorhanden

     

    MfG

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo vielen Dank für die Antwort.

     

    Ich habe die Verkabelung nochmal überprüft und den Router nochmal neugestartet und jetzt funktioniert wieder alles. 

     

    Es wäre super wenn Sie mir die Bestätigung nochmal per Email senden könnten. 

     

    Mit freundlichen Grüßen 

    0

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