Gelöst

Speedport hat kein DSL, kein Festnetz, kein Internet

vor 5 Jahren

Hallo Telekom-Forum,

 aus dem nichts sind bei uns zuhause Festnetz, DSL und Internet ausgefallen. Habe schon versucht den Router neu zu starten, den Router 15min vom Netz genommen, Reset. Nichts hilft. Das einzige was leuchtet ist die Power LED und die Wlan LED. Unter speedport.ip hängt sich die Seite spätestens bei der Rufnummervergabe auf. Gibt es aktuelle Störungen oder woran liegt das Problem? Und vorallem, wie kann ich es beheben.

 

MfG

Tobias Immens 

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    • vor 5 Jahren

      @tobias_immensWenn Link nicht mal blinkt solltst das als erstes machen:

      Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

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      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Wird automatisch abgebucht, aber ja ist bezahlt. 

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Gelöschter Nutzerbei einer Spere bleibt die Link LED an Zwinkernd

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Alles klar, wird eine Flächenstörung angezeigt. Dann kann ich wahrscheinlich wenig machen. 

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Alles klar, wird eine Flächenstörung angezeigt. Dann kann ich wahrscheinlich wenig machen. 

       

       

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    • vor 5 Jahren

      Hallo @tobias_immens. Tut mir leid für die Unannehmlichkeiten. Wir sind bereits daran das Problem zu beseitigen. Ich drücke die Daumen, dass die Flächenstörung schnellstmöglich beseitigt wird. Bei Fragen kannst du dich gerne jederzeit bei mir melden. Beste Grüße Martin Bo.

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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