"Speedport DECT Basisstation ändern" nicht aufrufbar !

vor 4 Jahren

Hallo, 

ich möchte 4 angemeldete Telefone an meinem Speedport (2?) von 2017  abmelden und neue Geräte anmelden.                                  Leider komme ich nicht mehr in das entsprechende Menü.

Wenn der Button  " DECT Basisstation ändern"  aufgerufen wird, erscheint immer eine leere Seite mit der Überschrift  "nicht sicher".

Was ist zu tun ?

Danke und freundliche Grüße 

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @9wilbert9,

      welcher Internetbrowser wird verwendet?

      "Microsoft Edge" mit aktiviertem Javascript verwenden.

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Der Seitenaufruf über MS Edge mit Java hat leider auch nicht funktioniert.

      Es wird erneut eine leere Seite mit Ausrufezeichen im Dreieck  und dem Hinweis "nicht sicher" angezeigt.

      Was gibt es noch für Möglichkeiten, das Router- Menü  " DECT - Basisstation" zum An- und Abmelden der Telefone aufzurufen ? 

      Das G-Data- Virenschutz-Programm hatte ich auch schon ohne den erhofften Erfolg abgeschaltet.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @9wilbert9,

      ist die aktuelle Firmware Version "050136.3.5.006.0" installiert (Speedport Smart 2)?

      Siehe auch hier: https://www.telekom.de/hilfe/downloads/zertifikat_speedports.pdf

      und hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Sicherheitszertifikat-fuer-Speedport-Smart-ungueltig/td-p/2632161

       

       

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Die Firmware des Routers ist aktuell. Mit den Hilfeseiten komme ich auch nicht weiter.

      Es lässt sich auch weiterhin (nur) die Seite " DECT - Basisstation" nicht aufrufen,

      so dass kein Telefon- Geräte- Management möglich ist.

      Was kann ich noch tun ?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Guten Abend @9wilbert9. Wenn das Abmelden immer noch nicht funktioniert, empfehle ich ein Werksreset. Ich gehe davon aus, dass sich ein Installationsfehler bei einem der Updates eingeschlichen hat. Schreib mir bitte, ob es geholfen hat. Beste Grüße Martin Bo.

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Ja, ein Komplett- Reset war die richtige Lösung !   Ich konnte danach die Telefone ab- bzw. anmelden.  Das im Routermenü  angebotene Teil- Reset nur für die Telefonie hatte unverständlicherweise keinen Erfolg.  Eine bereits alternativ erworbene Fritz-Box 7590 schicke ich wieder zurück.

      Vielen Dank für Ihre Hilfe !

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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