Gelöst
Speedport 724v Typ B | Kein Zugang in das Firmennetz
vor 3 Jahren
Hallo,
ich habe seit Freitag 04.02.2022, das Problem das ich mich nicht mehr von Zuhause in unser Firmennetzwerk der T-Systems International GmbH einwählen kann.
Lt. Telekom Hotline ist die Verbindung und der Router (Speedport 724v Typ B) in Ordnung. Lt. Helpdesk ist mein mobiler Arbeitsplatzrechner und die Einstellung der LAN-Ports ebenfalls in Ordnung.
Allerdings funktioniert die Verbindung von Zuhause in das Firmennetz nicht mehr.
Ist vielleicht bekannt, das der Speedport 724v Typ B hier End of Life ist?
Kann es sein das ein Weiterleitung von DNS Anfragen abgeschaltet wurde und somit keine Verbindung mehr möglich ist?
Wenn ich über einen Telekom-Hotspot den Verbindungsaufbau mit meinem Arbeitsplatzrechner verwende, dann funktioniert die Verbindung.
Hat jemand hier zufällig das gleiche Problem und kennt die Lösung?
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vor 3 Jahren
Ist vielleicht bekannt, das der Speedport 724v Typ B hier End of Life ist?
Die jeweils aktuelle FW kannst Du ja hier:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/700-serie?samChecked=true
erfragen. Sicherheitsupdates wird es wohl noch geben.
Hast Du den Speedport schon einmal kontrolliert über das Konfigmenü neu gestartet? Wie ist der Arbeitsplatzrechner mit dem Speedport verbunden?
Wenn der Speedport keine DNS-Anfragen stellen/weiterreichen würde, dann könntest Du auch hier nicht auf die THC zugreifen.
Gruß Ulrich
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo Ulrich,
ich kann den zweiten Teil jetzt schon beantworten.
Betriebssystem
Name: Microsoft Windows 10 Enterprise
Version: 20H2 (10.0.19042.1468)
Architektur: 64bit
Fehlermeldung des VPN Client:
Ja, ohne diese funktionierende VPN Verbindung habe ich keinen Zugang in die Firma und Internet.
Die Übersicht der IP Konfiguration liefere ich noch nach.
Gruß Waldemar
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo,
danke für den Hinweis zu AnyConnect.
Da meiner jetzt inaktiv ist, sind diese Optionen eingestellt.
Gruß Waldemar
Antwort
von
vor 3 Jahren
Wir haben das hier überprüft, Speedport W 724V Typ B fw 01011603.07.006
AP-Laptop per WLAN
Cisco AnyConnect Version 4.10.01075
Funktioniert problemlos. Bitte nicht per LAN verbinden.
Es gibt also kein generelles Problem mit dem W 724V Typ B. -> Bitte an die interne Hotline wenden.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
@WaldRun wenn du bei T-Systems arbeitest, dann würde ich dir die interne Helpdesk Hotline empfehlen!
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vor 3 Jahren
Ist das Laptop per LAN verbunden? LAN muss im Anyconnect freigeschaltet werden.
Im Anyconnect gibt es diverse Diagnosefunktionen zur Problemlösung - mal benutzt?
Und den 724er (für den B gab es seit Monaten kein Update, aber für Anyconnect!)bitte mal einen Werksreset (per Reset-Loch) gönnen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Wir haben das hier überprüft, Speedport W 724V Typ B fw 01011603.07.006
AP-Laptop per WLAN
Cisco AnyConnect Version 4.10.01075
Funktioniert problemlos. Bitte nicht per LAN verbinden.
Es gibt also kein generelles Problem mit dem W 724V Typ B. -> Bitte an die interne Hotline wenden.
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Uneingeloggter Nutzer
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