Speedport 7 Typ A mit Gigaset Repeater HX verbinden
vor 8 Tagen
Hallo zusammen,
ich hoffe, jemand kann mir bei folgendem Problem weiterhelfen, da ich hier im Forum keine Lösung gefunden habe:
Es soll der Gigaset Repeater HX mit dem Speedport 7 Typ A verbunden werden, damit das DECT Signal auch über 2 Etagen hinweg empfangbar ist.
Der Repeater verbindet sich trotz mehrfacher Resets nicht mit dem Speedport 7 Typ A.
Die Konfigurationsmöglichkeiten des Speedport 7 Typ A sind mehr als bescheiden, über den Webbrowser ist dies leider gar nicht mehr möglich, sondern nur über die Magenta App. Hier gibt es aber keinen Menüpunkt, mit dem man einen Repeater verbinden kann.
Ausgangslage:
Speedport 7 Typ A funktioniert und WLAN ebenfalls,
ECO Modus und Sicherheitsverschlüsselung Stufe 1 und 2 sind ausgeschaltet, volle Sendeleistung ist aktiviert, Basisstation ausschalten "wenn kein Gespräch geführt wird" ist deaktiviert, Repeater steht 1 m neben dem Router und hat Strom, DECT PIN ist 0000, 2 Mobilteile sind am Speedport 7 Typ A bereits angemeldet (trotz Abmeldung der Mobilteile ist keine Repeater Verbindung möglich).
Hat jemand bitte einen Tipp für mich?
Danke schön!
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vor 8 Tagen
@MichaelB71 Kenne die Specs vom Gigaset- DECT Repeater jetzt nicht, aber ist der denn überhaupt mit SP7 kompatibel ?
Ansonsten würde ich tippen, dass der Repeater wie ein normales DECT - Telefon angemeldet werden muss.....
Also über Taste oder App und dann anmelden
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vor 8 Tagen
Leider gibt es am Repeater keine WSP-Taste, sondern nur eine Reset Taste. Über die Magenta App gibt es keine Möglichkeit ein Mobilteil oder Repeater anzumelden.
Meine Recherchen haben ergeben, dass der Repeater mit Speedport 7 Typ A kompatibel sein soll.🤔
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vor 8 Tagen
Ping @UlrichZ vielleicht hast du eine Idee
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vor 8 Tagen
Nachtrag:
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vor 8 Tagen
Hallo @MichaelB71
so vorgegangen?
indem er in der Nähe (ca. 1-2 Meter) des Routers eingesteckt und in den Anmeldemodus versetzt wird (linke LED blinkt).
Nach Drücken WPS -Taste (befindet sich am S7 hinten) innerhalb von 5 Minuten verbindet sich der Repeater, was durch konstantes grünes Leuchten angezeigt wird
.
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vor 8 Tagen
Im Telekom Geschäftskunden-Chat bekam ich folgende Antwort:
"Der Gigaset DECT Repeater HX ist grundsätzlich kompatibel mit DECT /CAT-iq Routern, die den neuen Repeater Standard ETS300700 V2.1.1 unterstützen, sofern der Router repeaterfähig ist.
Allerdings unterstützt der Speedport 7 Typ A (Speedport 7A) keine DECT Repeater. Das bedeutet, dass der Gigaset Repeater HX nicht mit dem Speedport 7A Glasfaserrouter kompatibel ist, da dieser Router keine DECT Repeater unterstützt."
Im Telekom Laden wurde genau das Gegenteil gesagt.
2
von
vor 8 Tagen
Hallo @MichaelB71,
erstmal vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community!😊
Es ist tatsächlich so, dass der Speedport 7 keine DECT -Repeater unterstützt. Es tut mir leid, dass man dir hier eine andere Auskunft gegeben hat.
Falls noch Fragen oder Anliegen offen sind, lass es mich bitte wissen.🙏
Ansonsten wünsche ich dir noch einen schönen Tag und sende liebe Grüße 🤗
Cheyenne
von
vor 8 Tagen
Es ist tatsächlich so, dass der Speedport 7 keine DECT -Repeater unterstützt.
Hallo @MichaelB71,
erstmal vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community!😊
Es ist tatsächlich so, dass der Speedport 7 keine DECT -Repeater unterstützt. Es tut mir leid, dass man dir hier eine andere Auskunft gegeben hat.
Falls noch Fragen oder Anliegen offen sind, lass es mich bitte wissen.🙏
Ansonsten wünsche ich dir noch einen schönen Tag und sende liebe Grüße 🤗
Cheyenne
@Cheyenne M.
worauf stützt sich diese Aussage / woher stammt diese ?
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Tagen
Es ist tatsächlich so, dass der Speedport 7 keine DECT -Repeater unterstützt. Es tut mir leid, dass man dir hier eine andere Auskunft gegeben hat.
Hallo @MichaelB71,
erstmal vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community!😊
Es ist tatsächlich so, dass der Speedport 7 keine DECT -Repeater unterstützt. Es tut mir leid, dass man dir hier eine andere Auskunft gegeben hat.
Falls noch Fragen oder Anliegen offen sind, lass es mich bitte wissen.🙏
Ansonsten wünsche ich dir noch einen schönen Tag und sende liebe Grüße 🤗
Cheyenne
Hallo @Cheyenne M.
könntest du den Wunsch von @MichaelB71 dann nicht an die Fachabteilung weiterleiten?
Gruß
1
von
vor 8 Tagen
Hallo zusammen, hier springe ich mal für @Cheyenne M. ein. :)
Dass der Speedort 7 keine DECT -Repeater unterstützt, ist nicht aus der Luft geholt, diese Info steht hier so in den (für uns Mitarbeitern) zugänglichen Infos.
Ich frage aber mal bei ein paar Leuten nach, die uns das entweder bestätigen können, und/oder von Implementierungs-Plänen wissen.
Ich melde mich.
Viele Grüße
Jonas
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Tagen
@MichaelB71 : Du hast es aber genauso wie in der Anleitung beschrieben probiert:
Wenn der Repeater in der MMA nicht angezeigt wird und oder wenn die LED am Repeater nicht dauerhaft leuchtet, dann stimmt die Aussage von @Cheyenne M. , dass der S7A nicht DECT -Repeater-geeignet ist.
Gruß Ulrich
@Joulinar zur Info.
9
von
vor 3 Tagen
Hallo zusammen,
Hallo @Jonas J. ( @Sven Ö. ) @UlrichZ
normalerweise sind ja aller guten Dinge drei, aber "Support" ist wohl mittlerweile als unnötiger Ballast abgestempelt 🤔
Die Rückfrage bei Gigaset ergab dann noch folgende Ergänzung:
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass wir Ihnen in diesem Fall leider nicht weiterhelfen können und bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gigaset Team
E-Mail: support@gigaset.com
Website: www.gigaset.com/service
Gruß
Waage1969
von
vor einem Tag
Hallo, danke für deine/eure Mühe. Ich war ein paar Tage abwesend 🤒
Leider bin hat sich aber in meiner Abwesenheit auch keine Neuigkeit zum DECT -Repeater am S7 ergeben. Ich nehme das Thema noch einmal in eine Austauschrunde in der nächsten Woche mit.
@MichaelB71
Es wäre aber auch super, wenn du den von @UlrichZ beschriebenen Weg einmal testest, damit ich etwas "Futter" habe. :)
Viele Grüße
Jonas
von
vor einem Tag
@Jonas J.
Ich nehme das Thema noch einmal in eine Austauschrunde in der nächsten Woche mit.
Hallo, danke für deine/eure Mühe. Ich war ein paar Tage abwesend 🤒
Leider bin hat sich aber in meiner Abwesenheit auch keine Neuigkeit zum DECT -Repeater am S7 ergeben. Ich nehme das Thema noch einmal in eine Austauschrunde in der nächsten Woche mit.
@MichaelB71
Es wäre aber auch super, wenn du den von @UlrichZ beschriebenen Weg einmal testest, damit ich etwas "Futter" habe. :)
Viele Grüße
Jonas
Danke Dir 👍
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
@MichaelB71 : Hast Du es denn nochmal so wie hier beschrieben:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/speedport-7-typ-a-mit-gigaset-repeater-hx-verbinden/697b6a8fb74a8e54ad8b0f83?commentId=697b91b25bce70086c984b85
probiert?
Gruß Ulrich
@Cheyenne M. , @Jonas J. & @Waage1969 zur Info.
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Uneingeloggter Nutzer
von