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Speedphone 51 Gesprächunterbrechung

6 years ago

Hallo zusammen, wer kann helfen.

Beim Speedphone 51 habe ich sowohl bei ankommenden als auch bei abgehenden Gesprächen manchmal Gesprächsunterbrechungen, d. H., die Verbindung bleibt zwar bestehen, doch ich bin dann nicht mehr zu höhren. Nach ein paar Sekunden ist dann wieder die Verbindung/Gespräch in Ordnung. Hat das auch jemand, wer kann helfen. 

Folgende Geräte: Speedport Smart 3, Speed Home WiFi 2x, Speedphone

902

17

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      6 years ago

      @manfredfahle : Zwei Dinge solltest Du tun: Zunächst im Speedphone einen anderen Klingelton als Telekom einstellen. Dann im Konfigmenü des Smart 3 unter Telefonie -> Rufnummerneinstellung -> Audioqualität -> HD-Voice abschalten.

       

      Funktioniert es dann?

      6

      Answer

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      6 years ago

      Hallo Waage1969,

      danke für den Hinweis, alles gefunden und ich probiere es jetzt mal aus. Nochmals danke Gruß Manfred 

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @manfredfahle 

      das ist gut, momentan ärgert mich mein Smart 3 massiv.
      Engel

      Gruß

      Waage1969

      Answer

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      6 years ago

      Hallo zusammen,

      Hallo @manfredfahle  @UlrichZ 

      so Kampf erst einmal gewonnen.

      hier nund noch das passende Bild:

      Smart 3 HD Voice.jpg

      hierfür muss ggf. un es ehen zu können vorher die Expertenmodus aktiviert werden:

      Smart 3 Experten.jpg

      Gruß

      Waage1969

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    • 6 years ago

      Hallo @manfredfahle 

      ergänzend:

      sind im Router Log / System - Meldiúngen denn auch DSL Abbrüche / Fehler zu dem Zeitpunkt der "Aussetzer" vorhanden ?

      Gruß

      Waage1969

      2

      Answer

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      6 years ago

      Hallo Waage1069, 

      Danke für die schnelle Antwort, 

      ich kann in den systemmeldungen nichts auffälliges entdecken, bin aber auch keine Profi. Vorerst DANKE für die Hilfe. Manfred

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @manfredfahle 

      wenn @UlrichZ  nicht wieder schneller ist: ich starte gerade mal einen Smart 3 damit ich dir mal ein paar Infos / Bilder dazu geben kann wo du was findest Idee

      Gruß

      Waage1969

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo zusammen,

      Hallo @manfredfahle  @UlrichZ 

      so Kampf erst einmal gewonnen.

      hier nund noch das passende Bild:

      Smart 3 HD Voice.jpg

      hierfür muss ggf. un es ehen zu können vorher die Expertenmodus aktiviert werden:

      Smart 3 Experten.jpg

      Gruß

      Waage1969

      0

    • 6 years ago

      Hallo @manfredfahle,

      wie schaut es aus? Hat es geklappt?

      Gruß
      Sören G.

      5

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @manfredfahle,

      funktioniert jetzt alles wieder reibungslos?

      Falls weitere Hilfe benötigt wird, bin ich gern für dich da.

      Viele Grüße Heike Ha.

      Answer

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      6 years ago

      Hallo Heike Ha.,

      zur Zeit ist alles o.k. Danke der Nachfrage. 

      Gruss Manfredfahle

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @manfredfahle,

      vielen Dank für die Rückmeldung.
      Wünsche dir noch einen schönen Tag.

      Lieben Gruß Heike Ha.

      Unlogged in user

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