Mein 1/2 Jahr altes  Speedphone 30 ist defekt. Ich habe das neue gleiche Modell gekauft und angemeldet am Router. Das alte kann ich aber nicht abmelden. Über  Einstellungen, Einst. Router und Mobilteil abmelden zeigt er mir zwar das Mobilteil an, was ich abmelden will (hat 2 Sternchen dahinter), aber dann kommt "Abmeldung  nicht möglilch".

Da das defekte Speedphone zurückgeschickt wird, möchte ich natürlich alle Daten löschen.