Speedphone 12 Anruf aus "Meine Kontakte" "nicht möglich"

2 years ago

Bei meinem neuen Speedphone 12 ist ein anrufen aus "Meine Kontakte" nicht möglich. Es erscheint eine gelbe Warnmeldung "Nicht möglich!".

Ich habe bereits die Akkus für längere Zeit entfernt. Ebenso auf Werkszustand zurückgesetzt und neu angemeldet. Die Fitmware ist Version V5.15. Ein Feld zum aktualisieren oder prüfen habe ich nicht.

Vielen Dank, falls jemand eine Lösung hat. Ansonsten muss ich das Speedphone wohl zurückgeben.

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    • 2 years ago

      Hallo @I_Mauersberger ,

      funktioniert der Gesprächsaufbau wenn du die Rufnummer von Hand eingibst?

       

      15

      Answer

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      2 years ago

      Hi @I_Mauersberger,

       

      herzlich willkommen in der Telekom-hilft Community.

      Du wirst hier ja schon tatkräftig unterstützt.

      Vielen Dank dafür in die Runde. 

       

      Kannst du noch auf die letzten Fragen eingehen?

       

      Viele Grüße
      Markus Km.

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      2 years ago

      Vielen Dank an alle für die Hilfe.

      Tatsächlich hat die eine Einstellung in der Fritzbox gefehlt, dann nochmal neu anmelden und schon hatte ich neben "Meine Kontakte" auch "Unsere Kontakte".

      Jetzt geht es aus beiden Telefonbüchern anzurufen.

      Danke!

      Answer

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      2 years ago

      I_Mauersberger

      Tatsächlich hat die eine Einstellung in der Fritzbox gefehlt,

      Tatsächlich hat die eine Einstellung in der Fritzbox gefehlt,
      I_Mauersberger
      Tatsächlich hat die eine Einstellung in der Fritzbox gefehlt,

      @I_Mauersberger: Du meinst den Hinweis von:

      jojo1

       

      jojo1_0-1682183731447.png

      jojo1

       

      jojo1_0-1682183731447.png


      Dann markiere diesen bitte als Lösung.

       

      Gruß Ulrich

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    • 2 years ago

      @I_Mauersberger: Hast Du denn jeweils bei Inbetriebnahme des Speedphone 12 das zentrale Telefonbuch in der Basis (Speedport?), das Unsere Kontakte heißt, in das mobile Telefonbuch Meine Kontakte des Speedphone 12 kopiert?

       

      Gruß Ulrich

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