Gelöst
Speedphone 11 lässt sich nicht mit Hybrid Router verbinden
vor 5 Jahren
Hallo zusammen.
Ich hoffe, hier kann mir wer helfen. Ich hatte bisher mit unserem Speedport Hybrid drei Schnurlostelefone verbunden; ein Speedport 10, ein Speedport 11 und ein uraltes Analogtelefon der Telekom (15 Jahre alt).
Nun hat sich das Speedphone 11 nach drei Jahren verabschiedet (Verbindung war plötzlich weg und neu verbinden war nicht möglich). Ich nahm das zum Anlass, zwei neue Speedphone 11 zu besorgen, um das alte Telefon auszutauschen und das defekte zu ersetzen.
Jedoch lassen sich die beiden neuen Telefone nicht mit dem Router verbinden. Ich bekomme die "Anmelden / WPS "- Taste nicht zum blinken. Auch der Versuch, im Routermenü unter "Telefonie" --> "Dect-Basisstation" --> "Angemeldete Schnurlostelefone" und Klick auf "Mobilteil anmelden" die Mobilteile anzumelden, war erfolglos. Router und Mobilteil (natürlich nicht beide Telefone gleichzeitig) sind im Such-Modus, allerdings brechen beide nach einer gewissen Zeit die Suche ab.
Google- Suche und auch hier die Forumssuche haben mich nicht weitergebracht. Versucht habe ich bereits Router- Reset und Zurücksetzen der DECT - Einstellungen, beides ohne Erfolg.
Ich hoffe, hier die Hilfe zu finden, die mich zum Ziel bringt. Ich danke euch schon mal für eure aufschlussreichen Antworten und Lösungsansätze.
Viele Grüße, Michael
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@kaesesemmel: Einen Werksreset des Hybrid nach dieser Anleitung:
hast Du schon durchgeführt? Falls nicht, probiere das als letzte Maßnahme, falls ja, hat der Hybrid wohl einen Defekt.
Zugucken und aufpassen? 😄 ... Spaß beiseite, "Problembehandlung" --> "Neu starten" hab ich bereits mehrmals probiert, ohne Erfolg.
Zugucken und aufpassen? 😄 ... Spaß beiseite, "Problembehandlung" --> "Neu starten" hab ich bereits mehrmals probiert, ohne Erfolg.
Genau, zugucken und aufpassen, ;-). Ja, das meine ich mit kontrolliertem Neustart, nicht einfach nur "Stecker ziehen".
Gruß Ulrich
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@kaesesemmel: An einem BNG -Anschluss sollte die Einrichtung der Zugangsdaten automatisch erfolgen. Bis auf das Persönliche Kennwort kannst Du alle Daten auch im Konfigmenü des Hybrid auslesen:
Im Festnetz-kundencenter kannst Du die Passörter hier:
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/passwoerter/index.html
verwalten.
Gruß Ulrich
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