Solved

SpeedHome Wifi verlieren ständig Verbindung

5 years ago

Moin zusammen,

 

ich habe seit letztem Sonntag ein Problem mit meinen beiden SpeedHome Wifi (Discs).

Sie starten ständig neu.

Es leuchten immer alle 4 LED´s grün. Wenn ich mich über irgendein Endgerät dann darüber im Internet einwähle kann ich kurze Zeit surfen dann bricht die Verbindung ab und es erfolgt ein Neustart.

Firmware: 010138.2.0.006.5 ist auf beiden Geräten installiert.

Speedport Smart 3 ist auch aktuell.

 

Wie gesagt es lief alles Fehler- und einwandfrei bis letzte Woche Sonntag nachdem der Speedport den ganzen Tag rumgezickt hat.

Er war der Meinung er müsse ständig seit 8 Uhr morgens bis ca. 17 Uhr Neustarts hinlegen.

Ein Neustart der Leitung seitens der Telekom Störung wurde veranlasst seitdem ist der Router stabil aber die "Discs" spinnen rum.

 

Was kann man hier machen?

 

Neustarts und Resets habe ich auch schon alles erledigt.

 

Danke für die Hilfe

 

Grüße

Andreas

Router 1.JPG

Router 2.JPG

Router 3.JPG

Router 4.JPG

Telekom neue Firmware.JPG

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    • 5 years ago

      Hallo @andosas ,

      ich würde damit anfangen, die Speed Home WiFis auf Werkseinstellungen zurückzusetzen und dann das Mesh neu aufbauen.

       

      Ich würde die Speed Home WiFis so zurücksetzen:

      image.png


      Anschließend würde ich im Speedport Smart 3 noch beim Mesh die Einstellung zurücksetzen:

      image.png


      Danach würde ich den Router neu starten und das Mesh nochmal neu einrichten.

       

      Viel Erfolg,

      Coole Katze

       

       

       

      2

      Answer

      from

      5 years ago

      erstmal erledigt.

      Es liegt wohl am Speedport Smart 3.

      Dieser wird getauscht und alles neu eingerichtet.

       

      Danke trotzdem...

      Answer

      from

      5 years ago

      Nur zur Info...

       

      Es war mal wieder der Router, jetzt schon das 3. mal in Folge dass der Seedport Smart versagt.

      Man gut dass gemietet ist.

      Aber wahrscheinlich ist das das Problem.

       

      Grüße

      Andreas

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      erstmal erledigt.

      Es liegt wohl am Speedport Smart 3.

      Dieser wird getauscht und alles neu eingerichtet.

       

      Danke trotzdem...

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