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Speedhome Wifi Laptop an LAN funktioniert nicht
4 years ago
Ich habe einen Speedport Smart 3 (Erdgeschoß) und heute einen Speedhome Wifi (Büro, 1. Etage) installiert. Die Installation mit der Magenta-App hat einwandfrei funktioniert, das Mesh-Netz steht. Wenn ich mein Laptop (MacBook Pro) mit dem LAN-Kabel am Speedhome Wifi anschließe, erkennt das MacBook die Verbindung nicht und meldet, das Kabel sei nicht angeschlossen oder das Gerät am anderen Ende antwortet nicht(s. Anhang). Zuvor hatte ich einen Fritz WLAN Repeater 1750E im Büro, da hat das einwandfrei funktioniert. Woran liegt es?
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4 years ago
@g.oehmig funktioniert er per LAN direkt am Router?
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4 years ago
@g.oehmig ich würde die WIFI reseten (hinten kleines Loch ca. 10 Sek. drückenn) falls es nach erneuten Anmeldung nicht funktioniert die WIFI tauschen.
Hallo auf dieser Seite können defekte Geräte getauscht werden.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=true
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4 years ago
@g.oehmig
beide Ports am SHW ?
Ich habe einen Original Thunderbolt Adapter, da funktioniert es.
Kannst Du mal ein anderes Gerät anschließen?
Ansonsten stimme @Chill erst mal zu, könnte ein Defekt sein.
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4 years ago
Danke für den Tipp! Jetzt funktioniert's.
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4 years ago
@g.oehmig ich würde die WIFI reseten (hinten kleines Loch ca. 10 Sek. drückenn) falls es nach erneuten Anmeldung nicht funktioniert die WIFI tauschen.
Hallo auf dieser Seite können defekte Geräte getauscht werden.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=true
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4 years ago
ich freue mich mit Ihnen mit, dass bereits der Tipp von @Chill erst mal bereits weiterhelfen konnte.
Haben Sie einen schönen Start in die neue Woche.
Lieben Gruß Simone W.
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