Solved
Speedbox CP2 LAN-Buchsen-Nutzung -> SIM-Karte wid nicht mehr erkannt
4 years ago
Hallo zusammen,
wenn ich an meiner Speedbox CP2 (weiß, 5G -Netz, kein Akku) LAN1 oder LAN2/WAN nutzen will, geht die Speedbox nach einiger Zeit offline. D.h. die SIM-Karte wird nicht mehr erkannt und ich muss die Speedbox neustarten.
Ist in der Richtung etwas bekannt?
Gibt es ein Firmware-Update? Muss ich in der Box bestimmte Parameter setzen?
Viele Grüße
Norbert
179
3
This could help you too
4 years ago
998
0
2
3 years ago
in
505
0
1
Solved
in
448
0
2
4 years ago
Hallo und guten Morgen, @natz-63.
Für mich klingt das eher nach einem Defekt der Box.
Über die verlinkte Seite ist es möglich einen Reparatur-Auftrag einzustellen.
Wenn Sie dabei Unterstützung brauchen, dann geben Sie mir gerne auf diesem Weg ein kurzes Zeichen.
Freundliche Grüße
Carolin L.
1
Answer
from
4 years ago
Guten Morgen @Carolin L. ,
Danke für Deine schnelle Rückmeldung.
Ein Werksreset der SpeedBox half weiter
Der Reset-Knopf befindet sich auf der Unterseite der Box und ist mit einer Büroklammer erreichbar.
Wäre ich zunächst auch nicht drauf gekommen, aber das kann man als Endkunde gerade noch so selbst erledigen, bevor man die Box einschickt.
Viele Grüße
natz-63
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Guten Morgen @Carolin L. ,
Danke für Deine schnelle Rückmeldung.
Ein Werksreset der SpeedBox half weiter
Der Reset-Knopf befindet sich auf der Unterseite der Box und ist mit einer Büroklammer erreichbar.
Wäre ich zunächst auch nicht drauf gekommen, aber das kann man als Endkunde gerade noch so selbst erledigen, bevor man die Box einschickt.
Viele Grüße
natz-63
0
Unlogged in user
Ask
from