Solved
Speed home wifi mesh Geräte verbinden sich nicht
5 years ago
Hallo,
ich habe ein mesh Netzwerk mit dem Speed Home Wifi und dem Speedport smart 3. Bis gestern funktionierte alles einwandfrei. Jetzt verbinden sich jedoch keine Geräte mehr mit Speed Home Wifi.
Ich habe von Neustart, prüfen auf Update der Firmware, zurücksetzen auf Werkseinstellungen und neu verbinden schon einiges probiert. Jetzt habe ich keine weiteren Ideen mehr.
Firmware-Version Speedport:
010137.3.5.002.0
Firmware Speed Home: 010138.2.0.005.0
Woran könnte es liegen?
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5 years ago
Hallo @jens.clasen ,
am besten warten Sie erstmal bis morgen. Manchmal dauert es, bis sich ein Mesh und die darin angemeldeten Geräte "sortiert" haben. Und zusätzlich hatte ich auch schon den Eindruck, dass die Anzeige manchmal ein wenig hinterher hinkt.
Das angehängte Bild sieht doch normal aus, nur alle Geräte verbinden sich mit dem Router. Wobei die Verbindung zwischen Speedport Smart und Speed Home WiFi sehr sehr gut aussieht, so dass es durchaus sein kann, dass die Geräte nicht unbedingt die SHW "brauchen", sondern am Speedport Smart gut zurecht kommen.
Wenn Sie z.B. den Speedport Smart neu gestartet haben und dann danach die Speed Home WiFi angebunden haben, dann waren die Geräte wahrscheinlich schon alle am Speedport angemeldet noch bevor der Speed Home WiFi richtig da war - so passiert das bei mir auch immer, da ist dann ein Gerät am Speedport Smart, obwohl ein SHW deutlich besser wäre, das "behebt" sich dann meist mit der Zeit.
Sie könnten versuchen, ein Gerät in den Flugmodus zu schalten und dann weitest möglich vom Speedport Smart entfernt, aber noch nahe an der Speed Home WiFi den Flugmodus wieder ausschalten. Wo meldet sich das Gerät dann an?
Ein deutlicherer Test wäre es, wenn Sie sich mit einem Laptop an der LAN-Buchse des SHW anstöpseln und mal rausfinden, ob es dort Netzwerk gibt. Dann ist der SHW verbunden und liefert Netzwerk.
Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
Hallo @jens.clasen ,
das ist ein seltsamer Zustand. Insbesondere die LEDs verstehe ich gar nicht.
Ich würde direkt folgende Anleitung mal versuchen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Smart-3-und-Speed-Home-WiFi-Discs-Workaround-fuer-quot-unloesbares/ta-p/4299779
Das dauert zwar ein wenig, ich habe damit selbst sehr gute Erfahrungen gemacht und auch schon anderen Teilnehmern hier gut helfen können.
Sonst könnten Sie auch nur Teile davon ausprobieren. Ich würde es "einfach" mal so abarbeiten.
Viele Grüße,
Coole Katze
Answer
from
5 years ago
Hallo @Coole Katze ,
Vielen Dank für den Tipp, das hat tatsächlich geholfen. Aktuell funktioniert wieder alles.
Hoffe ich muss das nicht so oft machen 😬
Answer
from
5 years ago
Hallo @jens.clasen ,
sehr gut, dass es jetzt läuft. Ich habe das selbst nur einmal komplett machen müssen. Ich habe Mesh mit Speedport Smart 3 und 3 Speed Home WiFis seit Ende 2018 und musste es nur nach einem scheinbar missratenen FW -Update einmal durchziehen. Sonst laufen die Dinger richtig stabil und auch jetzt mit der MagentaTV Box als weiterem Mesh-Repeater ist es genial.
Ich wünsche Ihnen eine genauso gute Stabilität,
Grüße,
Coole Katze
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from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Hallo @jens.clasen ,
das ist ein seltsamer Zustand. Insbesondere die LEDs verstehe ich gar nicht.
Ich würde direkt folgende Anleitung mal versuchen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Smart-3-und-Speed-Home-WiFi-Discs-Workaround-fuer-quot-unloesbares/ta-p/4299779
Das dauert zwar ein wenig, ich habe damit selbst sehr gute Erfahrungen gemacht und auch schon anderen Teilnehmern hier gut helfen können.
Sonst könnten Sie auch nur Teile davon ausprobieren. Ich würde es "einfach" mal so abarbeiten.
Viele Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
es freut mich, dass @Coole Katze hier erneut gut unterstützen konnte.
Schön, dass nun alles funktioniert.
Viele Grüße
Marcel M.
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