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Sonderkündigung wegen Umzug - gleiche Leistung kann an neuem Wohnort nicht erbracht werden.
4 years ago
Hallo,
am 28.02.2021 ziehen wir um. Im neuen Wohnort kann die aktuelle Leistung (DSL-Geschwindigkeit) nicht einmal annähernd erbracht werden. Da ich wegen Home-Office auf eine hohe Datenübertragungsrate angewiesen bin, muss ich den bestehenden Vertrag leider vorzeitig kündigen. Ich bitte um Information darüber, wie hier zu verfahren ist.
Besten Dank im Voraus
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4 years ago
Hallo @Umzugsplaner du meldest telefonisch über die 0800-3301000 einen Umzug nach TKG dabei wird dann geprüft ob die gleiche Leistung erbracht werden kann und wenn nicht wird dir hier gleich das Sonderkündigungrecht eingeräumt! Das würdwe dann am 01.05.2021 greifen (da 3 Monate)
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4 years ago
Du kannst jetzt auch jetzt schon den Umzug beauftragen da ja 3 Monate Frist sind!
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4 years ago
@Umzugsplaner darum unbedingt via Holtine nach TKG kündinge!
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4 years ago
Das würdwe dann am 01.05.2021 greifen (da 3 Monate)
Das würdwe dann am 01.05.2021 greifen (da 3 Monate)
kleine Änderung, die Kündigung würde zum 30.04.2021 greifen.
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