‎Sonderkündigung Todesfall | Telekom hilft Community

Gelöst

Sonderkündigung Todesfall

vor 2 Jahren

Guten Tag,

warum kann ein Anschluss, der wegen eines Todesfalls gekündigt wird, nicht einige Tage später abgeschaltet werden? Im speziellen Fall ist der Mensch am 16.02.2024 verstorben, die Kündigung ist am 10. März eingegangen, da vorher keine Sterbeurkunde vorlag und wird jetzt zum 10. April aufgehoben. Ich bitte um Klärung, vielen Dank.

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