Sonderkündigung Störung Kabel durch Drittanbieter
5 years ago
Moin zusammen,
Ich habe hier einen etwas besonderen Fall aber erstmal die Fakten:
- Magenta Young XL SVDSL250
- Gebucht im April 2019 ohne Rückfalloption
- Anfangs 184Mbit/s Downstream - Upstream bei 29MBit/s, also oberhalb der Minimalgeschwindigkeit der AGB für den 250er Tarif
- Seit dem abfallende Downstream-Bandbreite - bin jetzt bei ca. 144Mbit/s angekommen
- Störungsmeldung mit Technikertermin bereits durch - Wechsel des Patch Kabels und der TAE Dose brachte keine Besserung, war aber eher ein verzweifelter Versuch Besserung zu bekommen
Im Haus ist WillyTel FTTB Anbieter für Kabel-TV und bietet auch VDSL Verbindungen an - natürlich über die selben Telefonkabel.
Hier liegt auch das Problem: Je mehr WillyTel Kunden im Haus aktiv sind, desto schlechter meine Verbindung.
Kurz gesagt, da beide DSLAMs Vectoring machen und sich beide natürlich nicht kennen, stören sie sich gegenseitig - der mit der kürzen Leitungslänge gewinnt dann natürlich.
Da ich 144MBit/s für 50€ im Monat ein wenig mau finde, deshalb nun die Frage ob Sonderkündigung in diesem Fall möglich ist?
Natürlich liegt hier nicht die Schuld bei der Telekom, allerdings wird durch die AGB des Vertrages mindestens 175MBit/s garantiert, was hier nicht der Fall ist.
Ich Bedanke mich für alle Antworten
VG,
Moritz Kopf
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