Und wenn das so ist, merkst Du erst nach 18 Monaten, dass abgebucht wird?
"Noch ausstehende" , also wohl in der Zukunft liegend, da so lange die normale Laufzeit des Vertrages ist.
So habe ich das zumindest verstanden.
Von Abgebucht steht dort ja nichts.
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vor 5 Jahren
Hat bei meiner Oma auch sofort und ohne Probleme funktioniert. Einfach eine Kopie der Sterbeurkunde zur Kündigung beilegen. Dies klappte auch genauso bei Versicherungen usw. Also Urkunde vorsichtshalber einscannen und bei Bedarf ausdrucken oder mitmailen.
Mein Beileid.
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vor 5 Jahren
Hab gerade mit der Telekom telefoniert. Irrtum in der Rechnungsstelle. Problem gelöst.
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vor 5 Jahren
Hallo @mr.heine
Guck mal hier:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/kuendigung-im-todesfall?samChecked=true#:~:text=Wie%20gehe%20ich%20vor%3F,oder%20unter%20Ihrem%20Namen%20weiterf%C3%BChren.&text=Wir%20ben%C3%B6tigen%20f%C3%BCr%20die%20K%C3%BCndigung,Sie%20bequem%20im%20Formular%20hochladen.
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vor 5 Jahren
@mr.heine
Aus dem Beitrag geht nicht hervor, womit die Telekom dies begründet - und ob der Todesfall
mit dem dafür vorgesehenen Internetformular schon gemeldet wurde.
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/todesfall
Dort steht auch ausdrücklich, dass eine Sonderkündigung im Todesfall möglich ist.
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von
vor 5 Jahren
Hab gerade mit der Telekom telefoniert. Irrtum in der Rechnungsstelle. Problem gelöst.
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von
vor 5 Jahren
Und wenn das so ist, merkst Du erst nach 18 Monaten, dass abgebucht wird?
Und wenn das so ist, merkst Du erst nach 18 Monaten, dass abgebucht wird?
"Noch ausstehende" , also wohl in der Zukunft liegend, da so lange die normale Laufzeit des Vertrages ist.
So habe ich das zumindest verstanden.
Von Abgebucht steht dort ja nichts.
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vor 5 Jahren
Mein Beileid.
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vor 5 Jahren
Hab gerade mit der Telekom telefoniert. Irrtum in der Rechnungsstelle. Problem gelöst.
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