Solved

Sinus A406 Station blinkt ständig.

2 years ago

Hallo,

Wir haben das Telefon via DECT an einer anderen Basis angeschlossen. Der Anrufbeantworter wird übers Haupt Telefon abgefragt, welcher direkt an dem Router hängt. Seit ein paar Tagen blinkt die Basis des A406, dass Datum / Zeit nicht gesetzt sind, aber beides ist korrekt eingegeben.
Ebenso werden die eingehenden Rufnummern nicht mehr angezeigt. Im Speedport sind die alle in der Anrufliste sichtbar, jedoch kommen diese nicht mehr auf den Geräten an. 

Kann jemand helfen? Vorab herzlichen Dank! 💐 

531

21

    • 2 years ago

      Hallo @Carina02 , mach mal die Akkus für ein paar Minuten aus dem Mobilteil raus, während dessen den Speedport auch einmal neu starten. Wenn dieser wieder komplett hochgefahren ist die Akkus wieder rein machen.

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @Patti Müller, habe ich so wie beschrieben gemacht. Leider beides ohne Erfolg. Vorher war tatsächlich eine „0“ anstelle der beiden blinkenden - - sichtbar. Als Anrufbeantworter ist auch nur das Haupt Telefon aktiv. An dieser Basis ist auch das zweite Telefon angeschlossen. Telefon etc funktioniert alles. Nur keine Rufnummernübertragung bzw der blinkende Anrufbeantworter an Basis2. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 2 years ago

      Carina02

      Wir haben das Telefon via DECT an einer anderen Basis angeschlossen.

      Wir haben das Telefon via DECT an einer anderen Basis angeschlossen.
      Carina02
      Wir haben das Telefon via DECT an einer anderen Basis angeschlossen.

      Laß mich raten: Das Mobilteil vom Sinus ist an der integrierten DECT -Basis vom Router angemeldet und der Anrufbeantworter steckt in der TAE -Buchse?

       

      Falls ja, wären die Probleme nicht verwunderlich.

       

      Seit ein paar Tagen blinkt die Basis des A406, dass Datum / Zeit nicht gesetzt sind, aber beides ist korrekt eingegeben.

      Seit ein paar Tagen blinkt die Basis des A406, dass Datum / Zeit nicht gesetzt sind, aber beides ist korrekt eingegeben.
      Seit ein paar Tagen blinkt die Basis des A406, dass Datum / Zeit nicht gesetzt sind, aber beides ist korrekt eingegeben.

      Der Anrufbeantworter holt sich Datum & Zeit vom Mobilteil. Da das Mobilteil aber an einer fremden DECT -Basis angemeldet ist, kommt es vmtl. zu diesem Fehler. Gleiches trifft auch auf die Anrufliste zu.

       

      Beide Teile gehören zusammen.

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      Dankeschön! Ich bin Carina02, kann mich aber nicht mit dem vorherigen Account anmelden. Also das AB Problem ist gelöst. Einmal an der eigentlichen Basis anmelden und dann den AB abschalten, dann wieder an der Basis des zweiten Mobilteils anmelden. Allerdings ist die Rufnummer Liste noch nicht gelöst. Vor einigen Wochen ging es auch wieder automatisch wieder, bin inzwischen ratlos, weshalb diese nicht angezeigt werden kann 😵💫. Geht übrigens bei beiden Mobilteilen aktuell nicht. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 2 years ago

      Hallo @Carina02 ,

      welcher Router ist denn im Einsatz?

       

      14

      Answer

      from

      2 years ago

      @Patti Müller:

      Ganz Herzlichen dank für die Idee die Basis 1 mal Stromlos zu machen❤️. Es funktioniert jetzt wieder auf Telefon1. Ich gehe fast davon aus, dass es auf Telefon2 auch wieder funktionieren wird. Ganz lieben Dank für Eure Geduld und Hilfe an alle! ❤️

      Answer

      from

      2 years ago

      @Jürgen U.  kannst du mir helfen, einen meiner Accounts zu löschen? 😃 ich würde super gerne den eigentlichen Account Carina02 behalten, habe mich auch registriert, aber wird wohl nicht erkannt 🫣. Vielen lieben Dank vorab! 

      Answer

      from

      2 years ago

      @Carina021

      Sehr schön, dass das Telefon jetzt wieder richtig funktioniert.

       

      Mit den Accounts hier in der Community ist es so, dass du scheinbar zwei unterschiedliche Telekom-Logins hast. Zu jedem dieser Telekom-Logins wurde nun ein Profil in der Community angelegt. Ich kann erkennen, dass beide Profile mit dem jeweiligen Namen aktiv sind.

       

      Du kannst das nicht mehr benötigte Profil über die folgenden Schritte selbst löschen:

      - Logge dich mit diesem Profil ein

      - klicke mit der Maus oben rechts auf deinen Avatar und wähle "meine Einstellungen" aus

      - links unten erscheint dann der Punkt "Profil löschen"

      - Anschließend kommt noch einmal die Frage, ob das Profil gelöscht werden soll und weitere Hinweise

      - über den Button "Profil löschen" kann dann die Abmeldung abgeschlossen werden

       

      Das andere Community-Profil, das über das andere Telekom-Login angelegt wurde, bleibt natürlich erhalten.

       

      Ich wünsche ein schönes Wochenende.

       

      Gruß

      Jürgen U.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago


      @Carina021  schrieb:

      @wari1957 nein, direkt am speedport hängt kein Telefon. Ich habs mal versucht aufzuzeichnen. 
      Telefon 1 und Basis 1 hängen per Kabel direkt am Speedport

      Telefon 2 ist angemeldet an Basis 1. die Basis 2 wird quasi aktuell nur zum aufladen benötigt. 

      ermöglicht uns auf zwei Etagen einen Anruf entgegenzunehmen. 


      Da habe ich deinen Eingangspost folsch verstanden, dann bringt ein Stromreset des Routers nichts.

      Hast du die Basis, die am Speedport angeschlossen ist, mal vom Strom genommen? Ich vermute immer noch, dass sich was aufgehangen hat.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      @Patti Müller:

      Ganz Herzlichen dank für die Idee die Basis 1 mal Stromlos zu machen❤️. Es funktioniert jetzt wieder auf Telefon1. Ich gehe fast davon aus, dass es auf Telefon2 auch wieder funktionieren wird. Ganz lieben Dank für Eure Geduld und Hilfe an alle! ❤️

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too