Guten Abend,

seit gestern habe ich Router und SIM-Karte vom Magenta Zuhause Schnellstart - Tarif zu Hause liegen und bislang immer noch die Anzeige "Kein Netzwerk". Nach längerem Suchen habe ich zwar eine Hotline für die Aktivierung von SIM-Karten gefunden, dort erreiche ich jedoch auch nach Wartezeiten >20 Minuten niemanden.

Könnte sich vom Team hier jemand das Problem anschauen und bestenfalls auch lösen?

Ich finde es ziemlich suboptimal, wenn erst der Schaltungstermin vom DSL-Anschluss mehrmals verschoben wird (erst 09.12., dann 11.12., jetzt frühestens 17.12.) und dann auch noch ein "Schnell"start-Tarif einfach nicht funktionieren will...