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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
warum ist der Link im Kundencenter nicht mehr aufrufbar? Möchte die Telekom das Paket nicht mehr vertreiben?
@drschatzimausi
Ich denke, das liegt am Update des neuen Kundencenter. Vorher ging einiges..
Jetzt muss man teilweise über Links buchen.
Auch Mail M für Inklusivnutzer geht momentan nur über Kundenhotline..
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@drschatzimausi Naja, einfach im KC einloggen, dann Suchbegriff Norton eingeben und das erscheint.
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/internet-optionen
Es steht auch weiterhin im Kundencenter unter Zubuchoptionen
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Der vorgesehene Weg im Kundencenter geht über https://www.telekom.de/mein-kundencenter -> auf "Zum Vertrag" in der Festnetzkachel klicken -> "Meine Tarifoptionen" aufklappen -> auf "Optionen buchen" klicken -> "Internet-Optionen".
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