Gelöst

Shop bei MagentaEins Plus bietet Ratenkauf, funktioniert aber nicht

vor 4 Jahren

Hallo,

MagenataEins Plus hat ja einen eigenen Shop, hier wird einem Ratenkauf angeboten, der aber wohl nicht funktioniert. Der Warenkorb bleibt leer. Sofortkauf scheint zu funktionieren.

 

Frage 1: wann ist mit einer Behebung zu rechnen?

 

Frage 2: Kann man den Ratenkauf auch auf anderem Weg als über die Webseite veranlassen?

 

Grüße  Christian

879

20

  • vor 4 Jahren

    Cookies und Cache mal gelöscht?

     

    Bist du bereits Kunde mit einer Kundennummer beginnend mit 730?

     

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Ja, so eine Kundennummer habe ich.

     

    Cookies und Cache hatte ich schon mal gelöscht, mit drei verschiedenen Browsern probiert und auch einen anderen Rechner sowie vom Handy.

     

    Danke für den Tipp ....

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    15

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Guten Tag und danke für das Gespräch! @cwapenhans

    Ich lasse die Problematik umgehend prüfen und melde mich spätestens am Sonntag wieder hier!

    Mit freundlichen Grüßen
    Luca Br.

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Guten Tag zusammen! @cwapenhans

    Die Prüfung läuft noch. Ich melde mich, sobald mir eine Rückmeldung vorliegt.

    Bild nicht vorhanden



    Mit freundlichen Grüßen
    Luca Br.

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Es scheint wieder zugehen, jedenfalls konnte ich meine Bestellung los werden. Grüße Christian Wapenhans

     

    p.s. wahrscheinlich bekommt ihr diese info eher von mir als von den Kollegen

    Bild nicht vorhanden

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Es scheint wieder zugehen, jedenfalls konnte ich meine Bestellung los werden. Grüße Christian Wapenhans

     

    p.s. wahrscheinlich bekommt ihr diese info eher von mir als von den Kollegen

    Bild nicht vorhanden

    0

  • vor 4 Jahren

    @cwapenhans,

    alles klar, danke für die Rückmeldung und sorry für die späte Antwort unsererseits.

    Viele Grüße und einen schönen Sonntag noch.
    Nico B.

    0

Uneingeloggter Nutzer

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von

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