Hallo zusammen, ich bin neu hier und muss einfach mal Druck ablassen:

-ich habe Magenta M mit 50 mbits, wurde nie erreicht seit 3 Wochen ganz schlecht ,darum Störungsmeldung

-Termin gestern 26.5. 14-18h wurde 5 Minuten vorher abgesagt weil Techniker krank, neuer Termin Fr. 29.5 14-16 h

-jeder kann krank werden aber ich wurde vorher gemahnt den Termin einzuhalten sonst Anfahrtpauschale (49,95€),

 ich musste mir auf der Arbeit den Nachmittag (3,5h) frei nehmen (bin Pendler 35 km),

 ich musste wegen Corona halbe Stunde vor Termin Haus lüften, Router, T-Com Dose, Hausanschluß alles  freiräumen!

- Telekom hätte mir ja wenigstens anbieten können für Mai die Rechnungskosten zu erlassen und irgendwelche Goodies!?

So das musste mal raus, hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und welche Reaktion gab es bei Euch?

Beste Grüße Andy