Sendungsnummer

Question

Hey habe bei euch ein handy seit Sonntag bestellt aber noch keine Sendungsnummer bekommen könnt ihr mir die zukommen lassen

CyberSW · Answer

www.telekom.de/unterwegs/lieferstatus

Anonymous User · Answer

Hallo @christian-schwuchow Die Sendungsnummer bekommen Sie per SMS wenn das Paket gepackt wurde und versandfertig ist. Hinsichtlich der Sendungsnummer habe ich noch folgenden Tipp:Die Sendungsnummer die Telekom nur dann per SMS bei Versand des Produktes zuschicken, wenn im Kundencenter unter den Infoservices das Häkchen für Kontakte via SMS gesetzt wurde. Ist dies nicht der Fall, kann Ihnen leider auch keine Sendungsnummer zugeschickt werden. Um einen Wunschtag zu bekommen gehen Sie die Schritte bei DHL durch.

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