Hallo zusammen,

wir hatten am 13.02.26 einen seltsamen Anruf von einer 0800 Nr, angeblich Mitarbeiterin von Telekom. Zuerst wurde gefragt, ob wir mit unserem WLan zufrieden sind oder Probleme hatten, in letzter Zeit wären so viele Beschwerden aus unserer Straße ( Ministraße, dass da noch andere Telekom Kunden dabei sind, glaube ich fast nicht) eingegangen, deshalb wollte sie mal nachfragen, wie es bei uns wäre. JA, wir hätten auch Probleme gehabt und welches denn der Zweck des Anrufes wäre. In unserer Straße wären Arbeiten erledigt worden, Telekom hätte Glasfaser bis zu unserem Verteilerkasten gelegt, aber bis die Glasfaser bei uns ins Haus gelegt werden könne, würden Jahre vergehen und deshalb würde sie uns anbieten, von 100 MB auf 200 MB umzusteigen, kostet die ersten 4 Monate nicht wesentlich mehr, danach wird es teurer.  Ich weiß aber sicher, dass Telekom bei uns im Ort KEINE Glasfaser verlegt hat , deshalb habe ich die Dame ( Name aufgeschrieben) gebeten, mir das "Angebot" schriftlich zukommen zu lassen. Per Post könne sie nicht. Dann eben per Mail. Die Mailanschrift wie auch die anderen Daten ( Tarif, Anschrift, Rechnungsbetrag) waren alle bekannt. Gekommen ist nichts.

Hat jemand das gleiche erlebt? Eigentlich wollte ich mich offiziell bei der Telekom beschweren, werde es vielleicht noch schriftlich tun, aber es interessiert mich, ob wir ein Einzelfall sind?