Solved

Seit Wochen immer wieder Störung kein Internet

1 year ago

Seit 2 Wochen habe ich immer wieder Störung und kein Internet in München. Ich arbeite im Home Office und muss dauernd mein Handy als hotspot benutzen. Bis wann läuft die Verbindung wieder fehlerfrei, ist nervig wenn man schon monatlich so viel bezahlen muss

 

MfG

Jan Falko

171

10

    • 1 year ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @Airinside 


      Da dir nur jemand mit Systemsicht helfen kann und du dein Profil schon befüllt hast, gebe ich die Frage grad mal nach hinten weiter!

      In deinen Profildaten sollte deine Kundennummer, eine Handynummer für den Rückruf und ein grosszügiges Zeitfenster stehen.

      Hab noch etwas Geduld, du wirst bekümmert!

      schöne Grüsse

      0

    • 1 year ago

      @Airinside 

      Was sagt denn die Störungsstelle?

      0

    • 1 year ago

      Airinside

      Seit 2 Wochen habe ich immer wieder Störung und kein Internet in München. I

      Seit 2 Wochen habe ich immer wieder Störung und kein Internet in München. I
      Airinside
      Seit 2 Wochen habe ich immer wieder Störung und kein Internet in München. I

      Was hast denn die Störungsmeldung ergeben?

      6

      Answer

      from

      1 year ago

      das die Verbindung endlich einwandfrei funktioniert

      Answer

      from

      1 year ago

      Airinside

      das die Verbindung endlich einwandfrei funktioniert

      das die Verbindung endlich einwandfrei funktioniert

      Airinside

      das die Verbindung endlich einwandfrei funktioniert


      Dann solltest du bis morgen warten.

      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo @Airinside und danke für das nette Telefonat.

       

      Es tut mir leid, dass dein Anschluss erneut von einer Störung betroffen ist. Wie schon letzte Woche ist der DSLAM ausgefallen. Die Kolleg*Innen von Technik/Netze arbeiten bereits an einer Entstörung. Ich kann hier leider nur um Geduld bitten.

       

      Viele Grüße

       

      Katja

       

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Hallo @Airinside und danke für das nette Telefonat.

       

      Es tut mir leid, dass dein Anschluss erneut von einer Störung betroffen ist. Wie schon letzte Woche ist der DSLAM ausgefallen. Die Kolleg*Innen von Technik/Netze arbeiten bereits an einer Entstörung. Ich kann hier leider nur um Geduld bitten.

       

      Viele Grüße

       

      Katja

       

       

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from