Seit Sonntag Mittag nur noch knapp 10% meiner eingekauften Leistung :(
vor 4 Jahren
Guten Abend
leider musste ich mir aufgrund einer Störung einen Account erstellen und hoffe das ich hier eine Antwort bekomme was gerade los ist.
Ich habe seit Sonntag Mittag nur noch zwischen 10-15 Mbbit/s, eingekauft sind aber 100Mbit/s. Zudem habe ich teilweise Paketverluste von 30-40%.
Leider finde ich derzeit aber keine Infos über eine Störungen in meinem PLZ Bereich und die Chat Support KI sagt leider auch nur das es bei mir keine Störung gibt und ich deshalb auch keine Einreichen kann...
Kann mir hier jemand weiterhelfen und mir vllt. einen Tipp geben wo ich noch schauen kann oder wie ich sonst noch eine Störung an die Telekom melden kann ?
Ich habe mal die Bilder von meinen Speedtest von AVM(Fritzbox Hersteller), WieIstMeineIP und von Shadow.tech(Cloud PC Anbieter) angehangen.
Freue mich über jede Hilfe ansonsten einen tollen Start in die Woche!
Bleibt Gesund
Viele Grüße
cid0m
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