Hallo, bin total verzweifelt, seit Wochen werden wir vertröstet,  dass die Techniker sich melden, ich muss ab nächsten Montag wieder arbeiten und brauche Internet und unsere Solaranlage braucht auch WLAN,  im November 18 alles korrekt beantragt mit Deadline 15.6.19...wie lange brauchen die noch zum Prüfen, warte sei Wochen auf einen Rückruf vom Techniker. Soll jetzt ne Vorstandsbeschwerde schreiben..das bringt doch auch nix, oder?

Und der absolute Witz: im System steht "Auftrag abgeschlossen " 

Ich hab keine Lust, ne Abmahnung zu bekommen, weil ich meinen Beruf nicht ausüben kann. Zahlt Telekom meinen Ausfall? Täglich grüßt das Murmeltier. Egal was ich sage, gleich Ergebnis: NIX passiert, nur ne blöde SMS, dass alles gelöst ist. Die Mitarbeiter vom Callcenter werden doch auch im Stich von den Technikern gelassen. Ich brauche Hilfe und nicht in 10 Wochen, BITTE