Morgen, 28.02.2020 sollte er eigentlich verlegt und angeschlossen werden. Graben erstellen und Anschlussdose montieren. Diese Info am 31.01.2020 vom Beschwerdeteam per SMS von der Rufnummer +49151xxxxxxx erhalten.

 

Habe mir deshalb extra Urlaub genommen. Sicherheitshalber habe ich heute bei den beteiligten Firmen angerufen. Man glaubt es kaum. Die Montagefirma hat erst vor 2 Tagen den Auftrag erhalten und noch keine Info wann der Graben erstellt wird. Die Firma die den Graben erstellen sollte hat am 31.01.2020 den Auftrag erhalten und dieser wurde aber am12.02.2020 wieder storniert. Ich habe keine Mittteilung erhalten. 

Das Beschwerdeteam bzw. Die zuständige Mitarbeiterin meldet sich trotz Schreiben vom 30.01.2020 sowie vom 31.01.2020 einfach nicht.

 

Warte schon 6 Monate auf den Anschluss. Einfach nur lächerlich.

 

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Hinweis: Kundennummer und Rufnummer können im Profil hinterlegt werden.]