Liebes Telekom-Team, liebe Community,

seit rund einer Woche habe ich zwei Probleme - eins davon schwerwiegend: Während ich die letzten vier Jahre keinerlei Probleme mit regelmäßigen Internetausfällen hatte, haben sie sich leider in der letzten Woche gehäuft. Die Ausfälle dauern meistens um die zehn Minuten und finden einmal oder zweimal am Tag statt. Das ist soweit noch zu verkraften, als dass das Internet nach einer Weile von alleine wieder zur Verfügung steht.

Problematischer ist allerdings das zweite Problem. Seit den Ausfällen habe ich stark mit instabilem Internet zu kämpfen. Insbesondere bei Onlinespielen fällt auf, dass mein Ping zwischen 30 und 5000 ms schwankt. Spiele wie League of Legends oder DotA 2 sind damit unspielbar. Genauso fällt auf, dass die Downloadrate ebenfalls schwankt. Ein aktueller Speedtest sagt 12.900 kbit/s Download. Der Upload wiederum ist stabil.

Ich habe einen Magenta Zuhause M gebucht und meinen PC per LAN, WLAN und PowerLAN verbunden. Das Problem besteht bei allen Verbindungsarten. Handy, Laptop und Tablet weisen alle die selbe Symptomatik auf. Mein Router ist ein Speedport W724 V. Ich habe ihn in der Zwischenzeit mehrfach neu gestartet. Die Firmware ist aktuell. Das automatische Diagnosetool habe ich über die Leitung laufen lassen - ohne Erfolg. Falls es etwas zur Sache tut: Ich wohne in München.

Sollte jemanden hier noch etwas einfallen, wie ich dem Problem vielleicht Herr werden könnte, wäre ich überaus dankbar. 

Beste Grüße

Phil

Hier ein tracert zu den europäischen Login-Servern von LoL:

Routenverfolgung zu 185.40.65.1 ber maximal 30 Hops

1 10 ms 1 ms 1 ms Speedport.ip [192.168.2.1]
2 13 ms 14 ms 12 ms 62.155.242.39
3 26 ms 27 ms 22 ms 217.239.45.46
4 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
5 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
6 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
7 * * 26 ms 104.160.141.103
8 26 ms 26 ms 25 ms 104.160.141.107
9 32 ms 27 ms 26 ms 185.40.65.1

Ablaufverfolgung beendet.

Und noch ein tracert zu den Servern von World of Tanks:

Routenverfolgung zu woteu1.login.wargaming.net [185.12.240.61]
ber maximal 30 Hops:

1 1 ms 1 ms 11 ms Speedport.ip [192.168.2.1]
2 13 ms 14 ms 16 ms 62.155.242.39
3 20 ms 18 ms 17 ms 217.5.118.30
4 26 ms 22 ms 24 ms 80.156.162.158
5 18 ms 17 ms 18 ms ae15-2029.fra30.core-backbone.com [81.95.15.70]
6 24 ms 25 ms 24 ms 169.254.0.2
7 18 ms 17 ms 20 ms 10.255.4.137
8 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
9 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
10 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
11 405 ms 338 ms 504 ms am3-sl-a61.fe.core.pw [185.12.240.61]

Ablaufverfolgung beendet.