Seit Aktivierung Magenta TV kein EMail-Empfang mehr

2 months ago

Ich habe mir probehalber den Tarif MagentaZuhause XL mit MagentaTV Smart geholt. 

Seit ich den aktiviert habe, erhalte ich keine EMails mehr, weil aus heiterem Himmel der Speicherplatz voll sein soll. 

Wie kriege ich das korrigiert?

PS: Wie lange dauert es eigentlich, bis ein gebuchter Tarif bei Magenta TV freigeschaltet wird? 

Ich habe mir BigTV gebucht, aber trotz ein- und ausschalten des Sticks, wird mir gesagt, ich hätte die entsprechenden Sender nicht freigeschaltet.

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    • 2 months ago

      Marcuss

      Wie lange dauert es eigentlich, bis ein gebuchter Tarif bei Magenta TV freigeschaltet wird? 

      Ich habe mir probehalber den Tarif MagentaZuhause XL mit MagentaTV Smart geholt. 

      Seit ich den aktiviert habe, erhalte ich keine EMails mehr, weil aus heiterem Himmel der Speicherplatz voll sein soll. 

      Wie kriege ich das korrigiert?

      PS: Wie lange dauert es eigentlich, bis ein gebuchter Tarif bei Magenta TV freigeschaltet wird? 

      Ich habe mir BigTV gebucht, aber trotz ein- und ausschalten des Sticks, wird mir gesagt, ich hätte die entsprechenden Sender nicht freigeschaltet.

      Marcuss
      Wie lange dauert es eigentlich, bis ein gebuchter Tarif bei Magenta TV freigeschaltet wird? 

      zu wann ist denn denn der Tarifwechsel? 

      Marcuss

      Ich habe mir BigTV gebucht, aber trotz ein- und ausschalten des Sticks, wird mir gesagt, ich hätte die entsprechenden Sender nicht freigeschaltet.

      Ich habe mir probehalber den Tarif MagentaZuhause XL mit MagentaTV Smart geholt. 

      Seit ich den aktiviert habe, erhalte ich keine EMails mehr, weil aus heiterem Himmel der Speicherplatz voll sein soll. 

      Wie kriege ich das korrigiert?

      PS: Wie lange dauert es eigentlich, bis ein gebuchter Tarif bei Magenta TV freigeschaltet wird? 

      Ich habe mir BigTV gebucht, aber trotz ein- und ausschalten des Sticks, wird mir gesagt, ich hätte die entsprechenden Sender nicht freigeschaltet.

      Marcuss
      Ich habe mir BigTV gebucht, aber trotz ein- und ausschalten des Sticks, wird mir gesagt, ich hätte die entsprechenden Sender nicht freigeschaltet.

      wenn BigTV im Zuge des Tarifwechsels gebucht wurde, dann ist auch ab dem Bereitstellungtermin frei. Worüber wird denn MagentaTV geguckt? Wird die richtige App verwendet (nicht die MagentaTV App 1. Generation)

      Marcuss

      Seit ich den aktiviert habe, erhalte ich keine EMails mehr, weil aus heiterem Himmel der Speicherplatz voll sein soll. 

      Wie kriege ich das korrigiert?

      Ich habe mir probehalber den Tarif MagentaZuhause XL mit MagentaTV Smart geholt. 

      Seit ich den aktiviert habe, erhalte ich keine EMails mehr, weil aus heiterem Himmel der Speicherplatz voll sein soll. 

      Wie kriege ich das korrigiert?

      PS: Wie lange dauert es eigentlich, bis ein gebuchter Tarif bei Magenta TV freigeschaltet wird? 

      Ich habe mir BigTV gebucht, aber trotz ein- und ausschalten des Sticks, wird mir gesagt, ich hätte die entsprechenden Sender nicht freigeschaltet.

      Marcuss

      Seit ich den aktiviert habe, erhalte ich keine EMails mehr, weil aus heiterem Himmel der Speicherplatz voll sein soll. 

      Wie kriege ich das korrigiert?

      hast du Mail M gehabt und das ist beim Tarifwechsel weggefallen? Wenn ja, muss Mail M wieder gebucht werden. Ansonsten kann man den Speicher im e-Mail Center sehen. Hierzu im EMC oben rechts auf das Zahnrad gehen - Alle Einstellungen anzeigen - Speicher - Speicherplatz

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      2 months ago

       

       

      Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin 🙂 

       

      Wie besprochen, freut es mich, dass die BigTV bereits wieder laufen. Aufgrund des Vertragswechsels ist die Mail & Cloud M Option rausgeflogen, da sie vertriebseingestellt ist. 

       

      Wie gewünscht habe ich dir die Mail M Option zu morgen wieder eingebucht 🙌🏽 Ich wünsche einen schönen Tag. 

       

      Viele Grüße

      Timur

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