Hallo,

wir sollten zum 14.8.23 zur Telekom wechseln.

Aufgrund der Glasfaser-Baustellen wurde wohl das Telefonkabel in der Straße beschädigt. Und seither geht nichts mehr. Jegliche Anfragen bei der Telekom, wann der Schaden behoben wird und wir endlich wieder TV und vernünftiges Internet haben,verlief im Sand.

Lediglich SMS der Telekom, dass wir noch Geduld haben sollen, erreichen uns.

Unser Internet ist als "Notfallprodukt" des alten Anbieters gedrosselt und TV müssen wir über selbiges schauen.

Seit 6 Monaten warten wir, bis etwas voran geht, aber nichts passiert. Unsere neuen Geräte verstauben im Schrank, aber monatliche Zahlungen werden trotzdem abgebucht.