Gelöst
Seit 2 Tagen Extreme Probleme beim Online Spielen Speedport Pro
vor 5 Jahren
Hallo
Seit ca. 2 Tagen habe Ich probleme beim Online Spielen. Sei es PS4 oder PC. Beides per Lan Kabel verbunden!
Die Verbindungen zum Server brechen unvermittelt ab.
Speedport Pro wurde komplett zurückgesetzt und neu eingerichtet.
Komme nicht mehr weiter!
Im Anhang die System Meldungen seit dem lezten Neueinrichten!
1193
17
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
895
0
2
vor einem Jahr
237
0
1
296
0
5
vor 5 Jahren
Hallo @Peter.Kammueller ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Könnten Sie uns bitte noch einige Informationen geben, damit mögliche Tips besser passen:
- Welchen Vertrag haben Sie?
- Router: Speedport Pro mit Firmware 120133.2.5.035.0, korrekt?
- Welche Werte für Downstream und Upstream zeigt der Router an?
- Verwenden Sie Repeater, Switches oder PowerLAN , also Netzwerk über Stromkabel?
- Welche Geräte haben Sie im Netzwerk und wie sind diese verbunden?
- Brechen nur online-Spile ab oder gibt es generell Aussetzer bzw. Probleme im Netzwerk?
- Haben Sie mehr als eine TAE -Dose?
Haben Sie die Leitung bereits auf Störungen geprüft?
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Viele Grüße,
Coole Katze
12
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Peter.Kammueller
erst einmal: kein Problem und ach ja, Deinen Beitrag habe ich mal editiert 🤔
Bitte achte darauf, Telefonnummer, Seriennummer & Co. gehören hier nicht öffentlich sichtbar hin.
Wenn ich das dann so sehe würde ich als erstes mal einen Werksreset des Speedport Pro machen und diesen neu eunrichten ohne eine Sicherung der Einstellungen einzuspielen (also wie bei der Erstinbetriebnahme).
Die Cell- ID ist ja leider nur eine 800er und auch schon an der Lastgrenze.
Gruß
Waage1969
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Waage1969
Alles Klar Danke!
Habe gestern schon alles auf Werkseinstellungen gestellt und Neu eingerichtet. (ohne die Datensicherung).
Hat leider keinen Erfolg gebracht!
Das Dumme an der Situaton ist hat das man es nur beim Online Spielen merkt wenn man vom Server fliegt. Und was dann halt im Routerlog sieht ist nur das mit
(A103) Das Gerät mit der Firmware Version 120133.2.5.035.0 kontaktiert den Konfigurations-Service.
oder (DH101) DHCP ist aktiv: 20.06.2020 10:23:16 speedport.ip
Kein Leitungsverlust oder das LTE ausgefallen ist. Auch die LEDs am Router zeigen nichts an !
Ja das das Netz da schon am oberern Rand ist merkt man deutlich Nachmittags und Frühen Abend wenn alle Netflix starten !
Gruß
Peter
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Coole Katze Wäre eine Möglichkeit. Aber da es bis jetzt knapp 3 Jahre an diesem Standort ohne Probleme lief, und vorallen Down und Upload besser geworden ist durch den Speedport Pro der jetzt glaub auch knapp 1 Jahr im einsatz ist, nicht die Perfekte lösung Gruß Peter
Hallo Coole Katze
Wäre eine Möglichkeit. Aber da es bis jetzt knapp 3 Jahre an diesem Standort ohne Probleme lief, und vorallen Down und Upload besser geworden ist durch den Speedport Pro der jetzt glaub auch knapp 1 Jahr im einsatz ist, nicht die Perfekte lösung
Gruß Peter
Hallo @Peter.Kammueller ,
ich würde es zumindest mal probieren. Perfekt ist es wahrscheinlich nicht, vielleicht funktioniert es aber. Es gab hier im Forum schon andere Spieler, die damit Erfolg hatten.
Viele Grüße,
Coole Katze
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
bitte entschuldige die späte Rückmeldung.
Die Leitung war die letzten 4 Tage durchgängig sehr stabil.
Hast du die Adapter / den Switch dauerhaft abgeklemmt oder nach dem Testen weiter verwendet?
Tausche ggf. auch gerne das LAN Kabel an der PS4 bzw. dem PC.
Viele Grüße Nico B.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo
Aktuell läuft alles wieder ohne Probleme. Habe mal alle Kabel durchgetauscht, bzw. teilweise erneuert. Eventuell war es doch ein nicht 100% vorhandener Kontakt. Wobei es komisch war das es auf dem PC und der PS4 vorkam und die direkt mit dem Router verbunden sind! Aber wie gesagt es geht Aktuell ohne Probleme. Möchte mich bei allen für die Hilfestellung und Tipps bedanken!
Gruß
Peter
Antwort
von
vor 5 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung, es freut mich, dass es wieder funktioniert.
Viele Grüße Nico B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo
Aktuell läuft alles wieder ohne Probleme. Habe mal alle Kabel durchgetauscht, bzw. teilweise erneuert. Eventuell war es doch ein nicht 100% vorhandener Kontakt. Wobei es komisch war das es auf dem PC und der PS4 vorkam und die direkt mit dem Router verbunden sind! Aber wie gesagt es geht Aktuell ohne Probleme. Möchte mich bei allen für die Hilfestellung und Tipps bedanken!
Gruß
Peter
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von